5月10日消息，随着移动设备的逐年递增，互联网企业纷纷加紧在移动端的布局，在线旅游网站当然也不例外。旅行移动互联网化不仅意味着获取旅游信息不受时间和空间限制，还以意味着交易也是更自由的。但是，不同于传统互联网，移动互联网的应用环境更复杂、移动终端种类更多、需求更复杂、对便捷性要求更高。那么面对如此多的挑战在线旅游网站应该如何应对？
近日，去哪儿网无线副总裁谌振宇接受赛迪网记者采访时表示，移动互联网在用户旅游的场景中会非常有帮助，针对这样的用户需求，目前也出现了很多移动互联网旅游产品。“以去哪儿为例，我们推出了夜宵酒店。6点以后酒店有一些房间卖不出去会浪费掉，可以通过我们的无线平台对酒店进行销售。反过来，用户在这个时候得到了更好的价格。”
在谌振宇看来，相较于传统的PC用户，手机用户的需求更急迫，一般都是当天或者即时预定服务。现在去哪儿网六七成以上的用户都是属于这一类。无线客户端除了能够满足好一些PC端的需求之外，还能够实现包括周边预定，当天即时预定等功能。
在现在目前争议颇多的支付安全方面，谌振宇认为信用卡数据泄漏是引发的各类欺诈行为的最大隐患。针对中国市场的特点，Visa对PCI数据安全标准认证展开了不遗余力地投入和积极的推广，对所有从事基于Visa国际卡的电子商务交易的收单银行、支付网关和网上商户等各个支付行业参与者推进这一标准的实施。PCI-DSS认证是非常严密的认证审查过程，PCI-DSS安全认证的主要过程是由VISA和MasterCard授权的独立审查公司完成。是一次彻底对该支付公司在线支付系统的安全审查，其中有近200项审查内容。据悉目前，在国内旅游无线端中仅有去哪儿旅行通过认证。
谌振宇表示，除了在技术层面进行安全保障，业务层面也需要有对应的流程保障，以进一步完善全程式机票交易的安全保障，有效保障用户的在线交易安全。消费者通过客户端订购机票后出现不能出行问题，如能在第一时间得到类似去哪儿旅行买单的“赔计划”售后保障，将大大降低移动支付中存在的风险。
发展移动业务目前已经成为去哪儿网最重要的策略。2012年，去哪儿网进行了组织架构的调整，无线业务被单独出来成立了无线事业部。如今部门人员也已经从十几个人，增长到了200多人。
当谈到无线事业部今年的工作重点时，谌振宇说：“在产品方面，我们将推出移动客户端的4.0版本，与之前版本最大的不同在于，它在系统结构上实现了单手操作，左右滑动即可完成操作，这对于旅途中的用户而言，带来了很大的便利性。在内容方面，我们将会将更多地符合移动需求的内容添加上去，除了对原有PC端的内容移植之外，还会有更多的针对移动端的创新应用。总而言之，第一，强化产品，这是我们的根本，推出4.0版本客户端，增加更多内容。第二，挖掘新用户，第三提高事业部的运营效率。”
责任编辑：秦蒙蒙
