OTT是挑战更是运营商的发展机遇
2013-06-24 17:12:55来源：通信世界周刊 作者：中国联通西安研究院 杨颖 周双阳热度:
随着移动互联网的迅速发展，OTT业务纷纷出现，并在服务越来越多的用户，OTT分流了传统语音类业务，这引起了包括运营商在内的一些人的恐慌，他们认为OTT业务出现是对运营商传统业务的极大挑战。但在全面分析数据类应用后可发现，OTT业务虽然挤压了传统业务的发展，却又极大地促进了移动互联网流量的提升，同时由于此类应用还增大用户的黏性，长远看，OTT业务的快速发展是有助3G业务和运营商整体业务收入的增长。
OTT业务的爆发缘于移动数据网络的完善，更重要的是缘于移动智能终端的普及，使得众多应用由此而生。而由于OTT业务具有多样性、个性化、迅速便捷、易操作等特点，以及其灵活的商业模式和丰富的业务内容，使之更贴近用户的需求，因此，一些成功的OTT业务能快速得到用户的认可，并得到广泛的使用。
回避和阻碍不可取
总的来看，OTT业务的出现和发展对于运营商而言并不是一无是处，因为这些业务代表着通信产业发展的方向，如果运营商能够吸取OTT成功业务的长处，并加以利用，或许可以取得意外的收获和发展机遇，顺应潮流才是企业的发展之道，回避和阻碍都是不可取的。
仔细分析一下OTT业务的特征，目前一般的OTT业务都是通过智能终端实现的应用，这些业务系统通过运营商搭建的移动互联网向用户提供各种应用服务，运营商仅提供传输通道。如果进一步分析类似微信、微博等热门应用则会发现，这些业务一般都具有即时性，并融合了语音、视频、数据等多种传统业务，而且多业务融合做得越好，就越受用户的欢迎。由此看来智能终端+多业务融合是目前OTT业务成功的一个关键点，如果将这个理念移植众多行业应用之中，运营商在这个方面将可能找到新的机会。
OTT+融合通信是契机
我们可以探讨一下最近热议的打车应用，虽然这些打车APP目前正受到热捧，但由于打车APP加价挑战了现有出租车行业的利益分配模式，面临行业监管和政策风险，而打车应用的加价策略扰乱了价格秩序，打乱了路边打车和应用订车公平的竞争环境，还可能壮大“黑车”市场。
由此表明，这样的应用还缺乏一个完善的监管和调度系统，如果能加上车联网的监控、调度和事故处理等应用，加上融合通信的一些功能，再加上一些大数据对司机和用户进行必要的跟踪分析和服务，剔除那些违规的应用，这样的打车就可以更好地为包括管理者、广大司机和用户服务，而在这样的完善应用过程中，运营商是有可能介入其中的，这其中包括一些硬件设施的建设，也包括一些平台的建设和增值服务的提供。
将OTT应用模式加以复制并应用到其他行业应用之中，在未来的行业应用中，将会有很多机会等待着运营商及其伙伴共同开拓。由此，OTT发展给运营商带来有挑战，更大的还是机遇，同时它的发展也给整个产业带来了新的发展契机。
深挖智能网络的创新价值
随着移动互联网OTT的迅猛发展，传统业务受到了一定的挤压，并呈现增长停滞甚至下降的趋势，这表明流量时代的到来，而流量经营的实质其实是业务经营。运营商如果要重塑新的生态系统并确立自身的地位，就需要向智能管道转型，因此，运营商首先需要关注的网络价值的最大化，管道批发和优化加速需要同时并举；其次要积极参和支撑OTT业务的建设，开放合作才能不断创新；第三，要不断变革，转变自身结构和运营模式，迎接新的挑战。
面对OTT的不断发展，运营商应该呈现出更积极的态度，去分析各种OTT的业务特点和商业模式，并对价值链进行深入的分析，然后根据OTT应用的发展趋势，寻找出更多将OTT服务与运营商有机结合的实现方案来，试想未来如果每个商铺餐馆、每个单位、每个用户随时随地都在使用OTT业务，这不就是运营商未来的大机会吗？
责任编辑：邹娜
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