当日历进入8月上旬，联想和夏普合作打造的全新智能电视K72终于上市。在销售渠道方面，联想选择了京东作为其电商渠道的战略合作伙伴。在K72上市之际，本站记者对负责联想智能电视新渠道销售任务的新通路事业部总经理杨侠女士进行了专访。
● 重点突破：京东和联想联姻的背后
在电视机的销售渠道中，以京东为代表的电商可谓是一股新生的力量。面对拥有丰富线下渠道，同时也在经营线上业务的苏宁、国美，联想为何将这款具有极为重要意义的产品独独选择和京东合作？这是在采访杨侠时我们首先想到的问题。
面对国内众多的电商成员，是选择广撒网的策略，还是选择一个阵地重点突破，是联想智能电视选择线上销售策略时的首要问题。之所以最终选择京东独家战略合作，杨侠表示这是经过了深思熟虑的结果。“我们分析了之前电视行业在线上的销售情况，发现虽然国美、苏宁这些传统家电渠道大鳄虽然在线下的实力很强，但是从线上的规模来看，并没有达到线下的水准；并且这类渠道的长项和是传统的彩电企业合作；其次，联想此前和京东在IT领域早已是紧密的战略伙伴，双方拥有良好的合作经验和历史。正是这两个原因让我们坚定地选择了京东，作为智能电视线上销售的主战场。”杨侠对回答到。
● 战略合作：尝试全新精准营销模式
联想和京东的战略合作关系如何落在实地，也是杨侠重点考虑的问题之一。我们知道传统电视在线下渠道销售的时候，销量和它的门店位置、展厅位置有着非常紧密的关联。而在线上销售过程中，类似的问题同样存在。而联想和京东的战略合作关系，也正好的解决了这个问题。
联想能够给京东提供的支持，除了K72这样的重量级战略产品，还有集合全联想集团资源的推广和引流支持。而对于承担销售任务的京东来说，可以做的工作更多：京东在页面前端的优化，推荐位置上给了联想智能电视极大的支持，比如产品入口的搜索，用户在搜索智能电视的时候，京东会优先给他推荐联想的智能电视。
对于京东在最近几个月的支持力度，杨侠给予了高度的评价：“京东确实体现了十足的有诚意，把它非常好的一些战略的位置，包括首页的banner，京东的快报，新品的发布区域，疯狂的抢购位置都优先提供给联想智能电视。”
除了线上的协同合作，双方也在积极探索更多的营销模式。这次配合K72上市同期举办的的京东VIP客户品鉴会或许就是一种全新的尝试。
K72在京东上线以后，双方就一起在探讨如何让客户更好地了解和认知这款卓越的产品。最终由京东倡议，可以通过这种线下深度体验活动去以回馈他们的优质老客户，这种活动不仅能够延续在线上宣传的优势，也可以和客户进行更加直接的当面沟通交流。
● 全新产品展现方式 打造独特产品体验
电视机，尤其是智能电视，从诞生以来竞争的焦点之一就是“用户体验”。而线上销售这种全新的形式虽然省去了众多中间渠道成本，但是对于用户购买电视机，特别是单价较高的电视机时，确实存在着难以让用户获得直观体验的问题。这个问题不仅是联想需要面对的问题，也是所有大家电企业在销售实战中共同的难题。
对此，联想在产品的展现方式上也经历了3次变革。
在最开始进行智能电视的线上销售时，传统的PC营销思维一度在电视机产品线上得到延续：联想只是在单向的告诉客户有什么产品，调性是什么，品牌的内涵是什么。显然这并不能让客户产生真正的关心。到了A21上市的时候，联想对过去进行了反思，并且把营销方式升级到“PK式展卖”模式：通过“真智能”和“假智能”电视的对比，让客户了解联想智能电视的优点。而到了这次K72上市的时候，我们对产品的展现模式又再次进行了升级，我们尝试从客户的需求的角度出发，告诉他们联想的智能电视能给你带来什么样的体验，给你带来什么样的价值。例如K72采用了主动式3D技术，这种3D技术到底能带来什么样的视觉体验；例如夏普的X-GEN超晶面板，它又能给你在画质和视觉上带来什么不一样的体验...所以在第三次变革的时候，联想更多的是从这个角度和用户进行对话。
● 成果初现：现已占据京东20%智能电视份额
京东的大数据平台优势，极具针对性的深度精准营销，联想智能电视出色的产品力、品牌影响力，让京东和联想双双尝到了甜头。据悉，从今年4月起，在京东销售的所有采用安卓4.0平台的智能电视里，联想的份额已经提升到20%左右。
而对于未来，杨侠带领的联想新通路团队还有着更多的谋划。在采访的最后，杨侠还透露他们在不久的几个月内将联手京东甚至行业协会共同打造一个针对智能电视普及、推广的“大case”。对于京东和联想来说，双方的目标是把2013年做成智能电视普及的真正元年。对此，杨侠充满了信心。■
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