1 Cable Modem运营中的实时监测需求
近几年宽带接入市场的逐渐成长，各地广电网络中心均在进行宽带接入服务的尝试，有的地方的业务已经颇具规模。其中，HFC网络的Cable Modem接入方式由于技术成熟且能充分利用原有网络资源而受到欢迎，成为许多单位开展宽带接入服务的首选。目前，利用Cable Modem接入的宽带运营网在国内已有不少，且多采用的是符合DOCSIS（EuroDOCSIS）1x的设备。
但是，随着Cable Modem业务的发展，接入小区和用户数量的增多，一些运维方面的问题也开始暴露，影响了业务的进一步开展：
(1)回传通道受侵入噪声干扰，用户上网断线时有发生，由于不能及时掌握网络指标劣化情况而预作处理，有限的维护人员往往在用户报修时奔忙于用户设备和网络设备之间，用户满意率下降，投诉率上升。
(2)用户数据流量随着用户数量的增加上升，运营者对网络各节点的数据流量缺乏有效的监控手段，无法根据流量的变化有效地调整分配网络带宽，用户经常抱怨带宽不足。
(3)用户报修时，因为没有快速有效的检测手段，难于迅速判断故障原因，很多场合往往是用户计算机配置原因，也只能上门维修，效率低下，而且影响形象。
(4)网络检测设备价格昂贵，配置数量有限，而且操作复杂，一般网络维修维护人员难于在短期内完全掌握其使用方法。
分析以上问题的原因，主要是因为没能及时掌握网络运行数据，无法及早根据网络情况变化及早对网络设备进行调整和维护，造成网络的健壮性低下。因而需要对网络进行实时监测，在故障或指标劣化出现的萌芽阶段就及时进行维修维护，从而提高用户满意率。
可以想见，如果采用专用设备或软件建设这么一套网络实时监控系统，花费将不是一个小数字，而且是否能满足本网络运行的实际需要，还很难说。那么能否找到简便实用的手段解决这些问题呢？笔者根据实际工作中的经验，在仔细阅读了所用设备的使用手册后，发现完全可以通过发掘现有设备支持SNMP（简单网络管理协议）功能，加以开发利用，能够完成大多数运营者关心的网络运行参数的实时监控，现经验证后总结出来，供业内人士参考。
2 SNMP简介
SNMP（简单网络管理协议：Simple Network Management Protocol）是由IETF定义的一套网络管理协议。利用SNMP，网络管理者可以通过管理工作站远程管理所有支持这种协议的网络设备，包括监视网络状态、修改网络设备配置、接收网络事件警告等。
(1)SNMP基本原理
SNMP采用了Client/Server模型的特殊形式：代理/管理站模型。对网络的管理与维护是通过管理工作站与SNMP代理间的交互工作完成的。SNMP代理和管理站通过SNMP协议中的标准消息进行通信，每个消息都是一个单独的数据报。SNMP使用UDP（用户数据报协议）作为第四层协议（传输协议），进行无连接操作。
(2)管理信息库MIB
管理信息库MIB定义了可访问的网络设备及其属性，设备的可管理属性由OID（对象识别符：Object Identifier）唯一指定。MIB是一个树形结构，SNMP协议消息通过对MIB库树形目录中的节点即OID的读写来访问网络中的设备。OID的表示方法为若干以逗点分隔的数字串，如.1.3.6.1.2.1.10.127.1.1.4.1.5表示CMTS的回传端口的SNR(信噪比)值，SNMP代理通过读取MIB库该OID的值可以知道目前CMTS回传端口的SNR值。
每个支持SNMP的网络设备都是一个SNMP代理，它维护着本地的MIB库，这些MIB库的结构由生产厂家定义，通常兼容标准的MIB库结构。
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