2014湖南广电总台:开大数据应用先机 创“全媒体收视”

2014-01-16 09:12:21来源:泽传媒新浪博客 作者:吕焕斌热度:
刚刚过去2013年被业界称为”大数据元年”。经过一年的探索与发展,”大数据”已经由一个技术热词变成一股社会浪潮,和互联网一样,深深影响着社会生活的各个领域、各个方面,这种影响也深入到整个传媒领域。


 
作为信息传播的重要媒介之一,广播电视正在大数据时代来临的大环境下进行自适应性调整,它既是信息数据的生产者、拥有者,同时也逐渐成为信息数据的使用者、受益者。
 
在2014年启航之时,我们围绕大数据时代的”新趋势·新挑战·新方向”这样的主题来展开讨论,一起来对大数据在传媒业的意义与影响,发展与应用进行深入地思考,这对我们广电媒体有着重要的意义。
 
前不久,新华社发表了一篇题为《爸爸去哪儿大数据解读》的文章引起了社会广泛关注,各大网站纷纷转载。这篇文章抓取了新浪微博上提及”爸爸去哪儿”的45.5万条原创微博,并对36.7万独立原发作者用户(去除疑似水军账户)、1300余万条用户微博、近1亿的关系进行数据分析。得出结果发现:湖南卫视《爸爸去哪儿》不仅成为名副其实的”口碑王”,同时实现了电视娱乐节目的成功转型。
 
此外,今年7月,” 中国全媒体卫视收视率排行榜 ”(泽传媒发布,编者标注)出炉。这是中国第一份电视收视、电视节目网络点击、微博转发等各项指标融合的动态榜单,湖南卫视以收视率4.356分高居榜单第一,这表明湖南卫视除保持传统收视率突出外,在网络新媒体传播方面也占了先机。
 
以上两项调查现在看来可能还不是很完善,但是它们为我们观察传统广播电视打开了一扇新的窗户——大数据时代这一新的坐标和纬度。
 
湖南台的“现象级“创新
 
下面,我想和大家分享在大数据背景下湖南广电内容创新方面的一些探索,以及对广电媒体大数据转型趋势的初步思考。
 
回首2013年,我们湖南广电运行的不仅是一个个频道,一个个节目,更是一个积极完善的创新生态环境。过去的一年,静心分析,这些收获后面无不体现着大数据的”魔力”,也有了以下几点体会。
 
其一,“现象级“创新,树立行业标杆。
 
何谓”现象级节目”?我认为应当有两个坐标,一是收视率、影响力,即节目在各个屏的收视率、点击量、关注度;另外一个坐标就是对行业创新起引领作用,具有行业标杆意义。就是你这个现象进行了创新,节目出来以后,行业必然会跟风,跟随你的创新,这也是一个重要的指标。
 
去年年初,湖南卫视引进了韩国MBC电视台模式,重磅打造了歌唱选秀类节目《我是歌手》。节目播出后就引起了观众们的热议。它在音乐节目中运用故事化手法编辑、高品质音乐呈现等方面实现全新突破,树立了全国音乐节目的新标杆。数据显示,《我是歌手》第一季节目观众累计到达率为28.2%,推及观众规模约3.6亿,有11期节目获全国网同时段排名第一。其中《总决赛歌王之战》CSM中心城市组收视份额达12.36%。
 
另外,该节目播出后,还赢得了各级社会及海内外的广泛赞誉。中宣部、国家新闻出版广电总局多次发文对《我是歌手》进行表扬,人民日报、新华社等国内主流媒体也先后刊文充分肯定了这档节目的创意和价值。此外,该节目的网络影响力持续高居各大网络搜索榜、话题榜之首,极大地提升了湖南卫视的关注度。因为有了第一季的良好表现,第二季《我是歌手》将于今晚(1月3日)在湖南卫视黄金档播出,欢迎在座的各位嘉宾观看、指导帮助。并且《我是歌手》第二阶段的招商取得了非常好的成绩,总招商额达到了15亿元,对这一次的《我是歌手》同样充满了期待。
 
另外一档节目要跟大家提起的,就是上星期五(2013年12月27日)刚刚结束的第一季的《爸爸去哪儿》,这也是湖南卫视去年推出的一档新节目,该节目以”合家欢、萌逗、寓教于乐”的节目特点吸引了各年龄层受众,不断刷新收视记录,十二期节目在CSM全国网平均收视率为2.16,平均份额达到了15.25%,最高单期份额达到了20.37%;CSM29城市平均收视率达到了3.96%,平均份额达到了17.59%,最高单期份额达到了22.99%。这是一个非常令人激动的数据,因为这档节目是在湖南卫视每周五晚上十点左右播出,一直播到每天晚上12点。实际上这是一个相对比较小众的时段,在这样的时段达到了如此高的收视率,这应该是创造了中国电视的奇迹,可以预测将来相当长一段时间内不会被超越。 
 
《爸爸去哪儿》创造了前所未有的舆论热度,两个多月来,百度关注指数高居榜首,单条新闻转发量近千条(次)。社会广泛认为,《爸爸去哪儿》对一代人的集体记忆,包括生活方式、道德标准以及育儿各方面都产生了积极影响。
 
我们认为,上面两个”现象级”创新节目都有一个共同的特点,都是引进模式的再创新。因为引进是一个吸收精华、开拓视野的过程,是和整个国际电视界接轨的过程,创新的关键是我们的积累和消化。如《爸爸去哪儿》我们就把韩国版两天一夜的拍摄模式调成了三天两夜。在地点选择上,中国版也倾向于一些更艰苦的地方,我们试图在一个有紧张感、陌生感的地方,去观察明星爸爸和孩子的反应。总之,在这档节目的创制中,我们的体会是”引进”不等于”照搬”,中国电视要有自己的生命力和创新力。
 
其二,跨屏营销“神器“,观众成为大数据用户。
  
我们有手机游戏《爸爸去哪儿》,截止到昨天下午为止,我们的手机游戏上线还不到一个月,下载量已经突破了4500万,日活跃度300万人次。在这么短期的时间内,我们来自于一个节目创新行动的手机游戏开发,能够取得如此成绩,让圈内圈外的人大吃一惊。我们这款手游《爸爸去哪儿》在客户端的下载超过了同时推出的所有的手游节目,我们的下载量高居第一。这好比是什么呢?打一个比方,好比是做报纸的,一个报社把自己一条影响非常大的稿子做成一档电视节目。这档电视节目推出以后,在全国所有的电视节目中排名第一,它对电视界的影响,以及我们的手游对互联网界的影响,可以说是放了一颗原子弹。现在向我们提出合作要求的特别多,要到我们这里进行交流的络绎不绝。我们认为这一档手游开发的成功,让我们通过研究大数据进军互联网领域有了更加坚实的信心。这一档手游的短期爆发,也有效验证了湖南卫视的观众从电视端转移到手机端有很大的优势和高转化率,这也表明市场高认可度,高度认可湖南卫视作为移动互联网重要的用户功能。
 
湖南台以后会更大规模的使用大数据做节目
 
总之,在内容创新实践过程中,我们对广电媒体大数据转型趋势、大数据应用模式也有了一些收益,也进行了一些初步的思考和设想。
 
一、以大数据开拓节目定位方向。
 
我们知道2013年大热的美剧《纸牌屋》给了我们很大的启示。它的投资方是美国一家在线视频付费服务运营商,通过对3000万用户的访问规模用户重合度、用户群和访问深度等四个指标进行海量数据分析,得到了拍什么、谁来拍、给谁看、怎么播这四个要素。《纸牌屋》的创造推出,打开了大数据应用的一扇窗,变革了内容生产的模式,通过用户需求而产生精准内容定位正成为现实。
 
因此,内容制作者通过对收视率以及自媒体、网络社区、视频网站、网络游戏等多方面的用户数据统计、分析,获取目标受众的收视习惯、内容偏好,帮助内容产品更精准地直击观众的视、听、观、感需求,使内容创新做到有的放矢,避免盲目性,将是未来媒体决策的一个重要方向。
 
2014年,湖南卫视将重点打造周播剧,我们想做的是真正的边拍边播的模式,这种探索对行业的价值显而易见。这样我们分析,《爸爸去哪儿》节目的成功再次印证了边拍边播一周一期的节目模式是完全能获得成功的,是完全能够被中国观众接受的,是能够创造出很好的收视效果。因为我们《爸爸去哪儿》是真正的边拍边播,当这档节目上档的时候,后面的节目还没拍。当《爸爸去哪儿》播出第一期的时候,实际上我们只拍完了4集,后面8集根本没有开机。这一档节目的成功更进一步坚定了我们走周播,走边拍边播的周播剧的探索之路。
 
目前我们正在和广电总局汇报沟通,拟对大数据预测分析进行深入开掘,把观众变成面目清晰的用户,根据他们的行为分析我们的观众、我们的结构、我们的节目,得到我们所需要的数据,从而指导内容创新。
 
二、以大数据开拓多元创新渠道。
 
在大数据背景下,多维度的数据预测和评估来源,为内容生产开辟了更多的创新渠道,表现最为抢眼的是新媒体内容生产的反哺。
 
在以往的节目生产中,电视台是节目制作的主力,但现在越来越多的新媒体公司加入到内容生产的队伍中来。过去部分视频网站主要依靠购买电视台节目版权来维持平台资源的运营,而现在视频网站也在自制内容的方向上探索自己的生产模式,更有部分优质的内容生产还被搬到电视屏幕上播出,形成内容反哺之势,最为成功的案例就是前面提到的美剧《纸牌屋》,就由一家视频公司投资制作的。
 
同样,目前国内节目市场中,搜狐视频、乐视网、腾讯视频等都拥有了自己的制作团队,他们的创新指向性更为个性化或光谱化。在不久的将来,传统广电与新媒体将逐渐成为一种共生媒体,你中有我,我中有你。现在的趋势,是互联网媒体携他们强大的大数据和分析来往上游走,进行节目制作,这是内容创新这一块。而传统的广电媒体携他们非常强大的视频内容制作能力,来和强大的传统的电视平台的能力,来向新的屏幕和互联网媒体进行开拓,双向的两个版块逆向性的动作,实际上最终会合流成为一体,所以我们认为这种趋势是由异体控制走向一体控制,来做同一件事情。我们认为传统的广播电视媒体,将模糊它原来的广播电视媒体,而成为全媒体地位。原来的互联网媒体也将逐渐模糊它的互联网属性,具有全媒体的属性,这是一种不可阻挡的潮流和趋势。他们需要更强大的制作经验积累,我们需要更强大的数据分析能力,这是我们双方都要练的一个内容。
 
实践证明,新媒体在大数据信息高速流转的平台上,作为电视内容生产的服务对象,受众在接收传播内容的将产生大量的互动内容,如节目观感、评论,甚至自制的内容文本等,这些信息迅速聚集并传到电视播出平台,这不仅能丰富内容产品的互动性,提升受众的收视积极性,更是对传统电视内容生产方式的增益。
 
三、以大数据开拓收视评估思路。
 
大数据时代,电视收视和网络电极、微博热度越来越呈现几乎相关的对应关系。因此,结合电视、网络、新媒体多源数据样本的全媒体收视评估体系,将有可能成为一种趋势。目前CSM媒体研究正在对电视剧查询与收视分析系统进行升级,将包含有热门电视剧的收视数据、社会媒体讨论量、社会媒体讨论情感偏向等等相关指标。
 
我们湖南广电各媒体在受众研究市场方面,已经开始了一些实践运作。如湖南卫视的《快乐大本营》、《天天向上》、《我是歌手》、《爸爸去哪儿》等节目,我们的研究显示,收视数据与视频点击、微博热度总体趋向于吻合,且线上下相互助力。而且研究还显示,产生这种互动主要原因是因为湖南卫视在全国35岁以下的年轻观众群超过了2.7亿,日军年轻观众1.54亿,跟许多新媒体用户群高度吻合,所以我们在大数据的运用中是将是最大的获益者。
 
在全媒体的环境下,受众的分流突出了行业对精细化收视调查的需求,但大样本收视研究也成为受 众研究的必然趋势。未来基于海量数据的收视调查,将成为普遍的收视评估办法。也是由于这些考虑,湖南卫视2012年开始采用全国网收视,抽样方式相对于29城市网更为随机、更为全面,且推及人口更多,囊括城市、乡村两方面,所推及的人口数是29城市网数据的8.7倍,同时我们也联合几家互联网公司进行大数据的分析,我们每周都会出一本大数据分析报告,对湖南卫视的主要栏目在整个大数据中间的竞争力排位顺序进行评估。
 
随着大数据时代的到来,信息的内涵已不仅仅是简单的新闻信息,而是各种各样的数据。这就要求媒体必须适应新的信息生产和产播放时,以多元化媒介新生态来承担信息传播的职能,生产、分析、解读数据,探索为受众和用户提供分众化服务和体验的媒体发展之路。

责任编辑:饶军

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