当传统超市遇上移动互联网
2014-01-16 10:04:02来源：东南网-福建日报 热度:
昨日，永辉超市微店APP上线试运行。我国连锁业百强、生鲜超市龙头永辉超市正式触电，在做大做强实体店的同时，着力培育和挖掘移动互联网商机。
如何上微店购物？据介绍，消费者可用智能手机在永辉超市官网（安卓版）或苹果移动商店（苹果版）下载安装“永辉微店APP”。然后，在线上微店购物、支付，线下到永辉超市门店提货。目前，率先支持在福州地区黎明、华林、五四北、江南水都等8家门店提货。
具体购物过程只需三个步骤，花费不到一分钟时间。目前，永辉微店首批上线的商品达500多种，包括精致包装的蔬菜、水果、生鲜、家居用品，以及红鲟、蜜饯、名贵菇品等年货礼盒。消费者只需上网完成商品选购，再通过支付宝或银行卡在线支付完成货款支付，接下来，就是到门店提货了。消费者在线上下单2小时后，即可到选定的门店的微店提货专区提货，有专门的服务人员帮助消费者备好商品。
作为我国超市行业的领跑者，永辉超市年营业额逾300亿元，在全国18个省市区开设400多家门店，日客流量达200多万人次。在我省福州以及省外的重庆等城市，“日常购物去永辉”一定程度上已经成为市民的一种消费习惯。这样一家传统的超市龙头企业，为何选择开设微店？
“随着智能手机的普及，移动互联网带来了新的消费习惯，通过手机购物成为时下很多人特别是年轻人的选择。永辉在做好实体店业务的同时，一直都在关注和探索新科技在零售领域的运用，以顺应和满足不同群体的消费和生活方式的新需求。”永辉超市总裁李建波说。
永辉微店正是永辉倾力打造的一个全新的商业平台，将线上微店选购、线下实体店提货有机融合起来，旨在为消费者带来更加快速、便捷的“掌上购物”新体验。微店将在便捷购物、快捷支付等方面，凸显优势，为传统超市在移动互联网时代开启新的商机。
便捷购物。现在，熟稔移动互联网的年轻人，生活节奏快，平时没有充足的时间逛超市。节假日期间，在超市购物又比较拥挤。那么，利用微店，他们可以随时随地轻松在手机上搞定购物和支付。这样的便捷购物，省却了上超市挑选商品、排队付款等环节，大大节省了时间和精力。
李建波表示，永辉将进一步加强物流和配送，进而扩大提货门店范围，覆盖和方便更多人群。同时，将适时推出送货上门等更加便捷的服务。
快捷支付。现在即使在超市购物高峰期，顾客选好货品，利用永辉微店的手机快速支付功能，“扫一扫”条形码，就能完成支付，然后拿货离开。这样既省了排队的麻烦，还省却了付钱、找钱的繁琐环节。
不过，在淘宝开启的电商时代，传统超市纷纷触电的潮流中，永辉依然有清醒的认知。李建波坦言，永辉微店是一个新兴事物，还需在实践中加以完善，进一步提升和强化服务功能，待各方面条件都比较成熟时，再逐步推广到全国门店。未来，永辉将不断整合线上、线下的互补性优势资源，形成“大数据”、“大物流”的高效融合，促进全国商品流通一体化。
责任编辑：秦蒙蒙
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