第三波虚拟运营商出炉 自有领域渗透力成关键

 

民营企业申请虚拟运营商牌照的热情不减，而在一片欣欣向荣之际，170号段出现的问题却给行业浇了一盆冷水。从入围的企业来看，申请虚拟牌照的民营企业大多是各自领域的佼佼者，在抗压发展的初期，企业主们不妨先从自身领域的用户开始拓展，或能“柳暗花明又一村”。

 

 

2013年末，第一批虚拟运营商牌照下放一事，横扫互联网各大网站，浩浩荡荡，引起数亿网民关注。由虚拟运营商引出的低价、免费、流量不清零等话题，也不断被业内业外人士所热议。而今，第三批运营商的出炉又因其“土豪”众多，而再次引起不小的震动。

 

据悉，中国电信第三批虚拟运营商名单有10家企业，包括海航、联想、海信、平安、民生、星美、凤凰、海尔、小米、富士康。中国联通的第三批虚拟运营商名单则包括海尔、360、263、联想、百度等11家企业。

 

从上述名单中不难发现，互联网、科技家电硬件和保险类三类企业开始大量进军虚拟运营商，而“土豪”们都具有很强的竞争优势。以小米、联想、富士康、海尔、海信等为主的硬件制造巨头，凭借本身就提供通信用的设备，手机、平板甚至未来的各种智能硬件的优势，图谋虚拟运营发展。平安和民生作为金融巨头，如何运营好话费、提供便利的基于移动设备的支付和金融服务是它们的着眼点。而星美和凤凰强在内容方面，在以内容为核心的移动互联网时代，力争进一步拓展品牌影响。

 

第三波的虚拟运营商气势汹涌，扑面而来。截至目前，共计大约41家企业获得不同电信运营商的许可授权，其中有一部分企业分别跟三大运营商中的两家甚至三家都有合作。业内人士则表示，随着众多“行业土豪”的加入，未来竞争必将激烈。预计2015年之后，当存量用户基本转化完后，竞争将进入白热化。

 

 

作为一个新生事物，中国虚拟运营商发展尚不成熟。在近半年的尝试发展中，并不是一帆风顺。如此前，虚拟运营商170专属号段大规模放号的时候，固话拨打号码为空号、网站验证短信接收不到、手机运营商标识不显示、不被银行客服系统识别——170号段问题频出。可见获得虚拟运营商牌照仅仅是万里长征的第一步而已，紧随其后，仍有数道“关卡”要闯。

 

第一，高昂的平台建设费用。虚拟运营商自建支撑平台(用户管理、计费、客服)，至少需2000万元；

第二，高买低卖。运营商给虚拟运营商转售价格一般在7折左右，而虚拟运营商的售价却更低，为了完成相关的指标，虚拟运营商只能“哑巴吃黄连有苦说不出”；

第三，打客服号码要收费。与三大运营商不同的是，拨打虚拟运营商客户电话10020-10039要按照正常语音进行收费，而且费用还是由用户承担，这显然让部分用户难以接受；

第四，开放城市资源有限。当下，虚拟运营商中标的城市用户资源并不好，而条件好城市并没有开放出来；

第五，需帮助运营商推广SP业务。无怪乎，在此前召开的2014MAE的MVNO峰会上，中国移动市场部副总经理徐刚就表示，虚拟运营商在开展业务前五年内将有70%的虚拟运营商死亡。

 

 

尽管发展初期面临不少问题，但是在明确企业自身的优势，把握好市场发展的脉搏后，虚拟运营商的前途仍是一片光明。

 

值得注意的是，中国电信此次确定的名单中，有不少企业在各自的领域有着庞大的用户群，这也为其开展虚拟运营业务创造了一个良机。