2016年1月19日，中国联通发布了2015年12月业务数据。数据显示，在移动业务方面联通用户数流失26.2万户至2.87亿户。其中3G及4G用户按月增361.2万户，但2G用户则减少了387.4万户。
虽然比起11月用户流失速度有所减缓，但这已经是联通连续第11个月流失用户，总流失用户达1244万。让中国联通更受打击的是，自己在流失客户，可是中国移动和中国电信用户数每个月都能够实现增长。
中国联通自己对用户流失的原因总结
在2015年8月12号召开的媒体沟通会上，中国联通市场部副总经理郭军解释了半年净流失千万用户的原因。在他看来主要有三点：移动通信市场饱和、成本压降等产业政策影响、联通转型阵痛。
市场方面，全国移动业务用户已达12.9亿，多数城市手机普及率超过100%，新增空间确实不大。
政策方面，联通认为是影响最大的，尤其是由于历史原因，联通的收入规模有限，压低成本后联通的转化空间很小，只能刚性压缩终端补贴成本和佣金等营销成本，直接影响了社会渠道的盈利和发展能力。
转型方面，联通一度用成本换收入，“大进大出”，发展用户与新增用户比超过10:1，部分市场甚至超过20:1，结果市场饱和后难以为继，不得不转变营销模式，向质量发展转型。
总的来看，联通认为主要是外部环境影响了自己，但是大家都在这个市场里，为什么别人就能表现更好呢? 所谓冰冻三尺非一日之寒，联通的失利是长久下来的历史原因和时代发展更迭多重方面影响的。
一、提速降费和实名制的影响
2015年工信部一直在提倡提速降费，而中国联通成本压降后造成成本转换空间较小，只能刚性压缩终端补贴成本和佣金等营销成本，直接影响了社会渠道的盈利和发展能力。
除此之外，中国联通社会渠道业务发展比重在三家运营商中占比最高。实名制实施后，对中国联通移动业务发展影响最大。
原本隐藏的两大短板，现在因为提速降费和实名制，都对联通造成了一定的影响。
二、4G市场留给移动太多机会
面对4G时代的到来，中国联通显得犹豫不决。2013年12月4G牌照正式发放，三家运营商均获TD-LTE牌照，但这一制式由中国移动主导。中国联通和中国电信不愿意获取TD-LTE牌照，一心只想着拿到FDD网络制式的4G牌照。
当联通无法获得FDD牌照时，就已经给中国移动创造了竞争优势。中国联通在单方面想着发展FDD网络制式的4G牌照，可是FDD网络制式的4G牌照到2015年才获得。期间这么长的时间，中国联通给了中国移动太多的机会。
三、三大运营商历史发展遗留问题
一开始在2G时代，联通和移动的差距并不大。2004年底中国联通的用户数是1.12亿，中国移动的用户数是2.04亿，双方差距在一个可以接受的范围之内。
但从2005年开始移动月增用户数开始突破300万。2008年中国移动的月增量达到最高峰，为797万。同期，中国联通的2G用户数月均增量只有约151万。2007年底中国联通用户数1.6亿，中国移动用户数3.6亿，从此双方便拉开了差距。
在进入3G时代后，国家向三家运营商发放了3G牌照，移动得到TD-SCDMA牌照，电信得到CDMA2000牌照，联通得到WCDMA牌照。
电信资费在3家运营商中是最低的，交宽带费送手机之类各种优惠活动丧心病狂。不得不提到电信现在的绑定宽带固话的营销模式，将全家人的宽带固话和手机都绑在一个套餐中的e家套餐，为电信带来了大量用户。联通网络速度快，联通3G投入更大，资费也更高。
相比较而言，当时的WCDMA是全球最成熟的3G标准，全球绝大多数运营商都用的是WCDMA，所以三种牌照中，WCDMA的成本最低，手机款式最多、价格也亲民，中国联通占尽优势。
然而，即使占有优势，中国联通却还是落在了中国移动后面。
四、中国移动强劲的覆盖率
中国移动因为3G时代网络制式方面的问题，发展比较缓慢。其实中国移动已经开始暗中布局4G，3G时代采购的基站已经给4G升级预留了可能性和空间。
移动与联通的网络都是让别人代建的，本质是一样，问题仅是覆盖率问题。用户规模与网络差直接形成了覆盖率问题。中国移动趁着联通一心要获取FDD网络制式的时候，大力发展4G基站。截止2015年9月，中国移动4G基站已经超过100万，建成全球最大的4G网，覆盖超过300个国内城市，发展4G用户超过1亿户，基本实现县级以上城市和发达乡镇覆盖。
这时候反观中国联通，现在就算和中国电信共享4G基站，4G基站的数量依旧比不过中国移动。
五、过度走低端路线
中国联通向来喜欢走低端套餐路线，虽然说在价格上有一定的优势，但是劣势也非常明显。一旦低端路线不好走或者被叫停，那中国联通的用户消失会很迅速，毕竟一开始用户仅仅是冲着联通的低价去的。
“蜀吴联合,以抗强曹”
中国电信和中国联通在本月13号举行了深度战略合作的签约仪式,双方计划在网络共建共享、丰富终端品类、联合境外运营商等五个方面开展合作。和中国电信合作后，联通可以进一步获得更多的共建共享，加大网络的覆盖率，提升网络质量，联合与境外运营商开展国际漫游业务合作,提升国际漫游服务质量。势必会减少用户流失，拉近与移动的差距。
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