企业用户或成虚商破局点:以阿里和神州专车为例

2016-02-29 09:15:06来源:搜狐 热度:
 
在经过近两年的热闹之后,国内的虚拟运营商目前大部分已经处于沉寂状态,据不完全统计的数据显示,目前40多家虚拟运营商,累计发展用户约200万户左右,众多虚拟运营商只是维持现状状态。据悉,在获得虚拟运营商牌照之后,众多虚拟运营商都是盯住个人消费者,成为传统运营商的转售渠道,导致价格没有任何优势。
  
同时,针对个人用户的推广不力,用户体验不佳,导致消费者并不买账。有业内人士表示,在个人市场难以撬动的困局下,企业用户或是虚拟运营商打开僵局的着力点。
  
现状:用户发展不顺
  
2013年12月26日首批虚拟运营商牌照被发放。截至目前,有媒体报道称,虚拟运营商累计发展用户约200万左右,其中多以联通转售业务为主,其次是电信。而在42家获得牌照企业中,仅20家公开放号,一些企业则仍处于内部测试阶段。有业内人士表示,虚拟运营商刚兴起之际,被业内认为是从传统运营商地盘“抢食”,但经过一年多的市场检验之后发现,目前众多虚拟运营商仍是传统运营商的一个销售渠道。
  
原因1:价格没优势
  
对于虚拟运营商目前的现状,一些消费者表示,原本看到的免费午餐并没有最后实现。据了解,一些虚拟运营商在推出初期,打出了流量不清零的政策,一些虚拟运营商还推出了免费牌,手机用户免交月租费、漫游费等,但随着传统电信运营商也推出流量共享、流量不清零等创新服务后,虚拟运营商的价格优势不再。同时,有消费者在使用某虚拟运营商的套餐之后表示,每月自己要在该虚拟运营商的号码上消费800元才能得到500分钟和500M的流量,而自己不可能每个月都能消费800元,同时,500分钟的电话和500M的流量并不比传统电信运营商有任何价格优势。
  
原因2:体验不佳
  
此外,在推广之初,一些虚拟运营商推出了一些靓号,但随后则曝出“170号段无法接收验证码和验证短信”的问题,而且在推广初期,一些虚拟运营商覆盖城市少。同时,一些垃圾短信发送号开始大量使用170号码段,也使得部分消费者开始放弃选用170的虚拟号码,转而使用三大传统电信运营商的号码。
  
突破点:开拓企业用户
  
面对目前的困境,部分虚拟运营商开始瞄准企业客户。近日,阿里通信联手神州专车推出了安全虚拟号码功能,该号码段正是170的虚拟号码。
  
业内人士表示,近年来消费者手机信息泄露的事件多有发生,通过虚拟号来保护企业用户隐私,或是虚拟运营商的一个破局点。

责任编辑:贾利青