帝联科技3·15特别提醒：别忽略了另一群“消费者”

今天是3·15，这个特殊的节点就像是设定好的周期闹钟，在每年这个时候唤醒消费者的维权意识，同时也给问题企业敲响警钟。

2016年3·15晚会的主题是“共筑消费新生态”，在央视官方网站上，排名前三位的投诉热点分别是网购消费、汽车消费和手机消费——这三个热点极具移动互联网时代特征，也如实反映了现在个人消费者的诉求。不过，在为3·15晚会摇旗呐喊之际，我们需要注意到即将猛增的另一群消费者——企业消费团体。
 
诚然，个人消费者是市场消费最大的主体，同时，个人消费者也是市场交易中公认的弱势群体，舆论监管的目光理应聚焦在个人消费者身上。但是，我们不应该完全忽略企业消费者。

企业服务市场爆发，新消费群体即将产生

我们一般将面向企业的产品或服务市场称为B端市场。未来几年，我国B端市场的爆发几乎是得到了企业家们的公认。小米创始人雷军曾在年会上提出“未来十年，企业级市场发展潜力巨大”。李彦宏也曾在百度联盟峰会上做出预测，看好“企业级市场”，认为企业服务市场未来前景广阔。

为了进一步说明B端市场潜力的巨大，我们可以与市场比较成熟的美国进行对比。调查显示：截止到2015年上半年，美国C端市场与B端市场的市值比例是6:4，而在中国，这个比例却是20:1。市值比例的惊人差距无疑说明了这个市场的巨大潜力。据国内知名研究机构近期发布的《企业SaaS服务行业研究报告》显示：企业软件市场前景可期，已经成为继游戏（1150亿）、互联网广告（1540亿）的下一个千亿级市场。

前面有广阔蓝海，互联网巨头、科技企业、创业者甚至传统企业风云际会，都准备布局企业服务市场，“+互联网”。具体怎么“+”呢？肯定需要互联网软硬件和应用技术。能够通过并购或者自建网络部门搭上互联网列车的传统行业毕竟是少数，大多数还需要通过互联网企业的服务。

那么，我们不妨做个假设：如果未来几年，中国企业服务市场能够迅速成长，接近甚至达到类似美国的程度，B端市场将会拥有与C端市场相差无几的市值。交易量膨胀和市场狂热的情况下，类似C端市场的欺诈、混乱将难以避免。甚至，由于以下两点原因，B端市场的混乱将不会弱于C端市场：

第一，在“互联网+”风口之下，未来几年企业服务市场的业务绝大部分都会是与计算机网络相关的软件应用服务，比如网站运营服务、云服务。企业在接受服务的时候，有关数据几乎是完全暴露的状态，互联网企业深知数据的价值和意义，如果传统企业关键数据都在互联网企业手中，传统企业将会面临巨大的损失，对互联网企业的打劫束手无策。

第二，企业服务的目的是提升用户的消费体验，但是，如果企业将核心业务与互联网结合，借助外包服务系统开放，就需要承担更多的风险。近两年，企业官网遭入侵导致用户财产损失等问题屡见不鲜，去年，甚至互联网巨头阿里巴巴和携程都发生了数据被黑的情况。那么，如果企业消费团体购买的软件应用服务不够可靠稳定，不仅会降低用户体验，导致用户流失，还有可能给企业造成其他方面的重大损失。即使服务协议中有索赔条款，企业可能会得到经济补偿，但流失的用户和受损的品牌形象是无法恢复的。更不必说，乙方企业在技术方面掌握着话语权，甲方维权障碍重重。

因此，在企业服务海量市场爆发之前，置身其中的企业用户也应该未雨绸缪，提前建立安全意识、维权意识，在保持“+互联网”的热情之余，也要保持足够的警惕。

树立安全意识，构建有序的企业服务市场

作为企业的守护盾、专业的云服务提供商，帝联科技在企业服务市场耕耘多年，一直致力于打造更加高效、稳定、简单、安全且易于管理的网络环境。10年的企业网络服务中，帝联科技积累了深厚的防护经验，在企业服务市场即将爆发的节点，将一些企业互联网维护要点进行分享，供更多需要互联网应用服务的企业参考：
第一，日常自动化安全检测系统。日常安全检测是企业涉足互联网之时的第一要务，就像是电脑联网首先安装安全卫士一样。

帝联科技拥有自主研发的自动化安全检测系统。该检测系统拥有DNS扫描、端口扫描、进程扫描、弱点扫描等项目，在日常安全工作中，能够高效、细致、完整地做好安全问题的防范工作。

第二，保证网络稳定快捷的DDoS防护。因为关系到用户体验，所以这一点非常关键。对于多数技术门槛较低的企业容易实现的方式有：购买第三方DDoS防火墙、自主研发白名单防火墙或者使用运营商流量清洗服务。

DDoS防护一直是网络安全的难点，因此帝联科技针对该难点推出DDoS防护计划。该计划一方面考虑要“防”，另一方面还要考虑“防不住”如何不影响互联网用户的访问。当DDoS攻击“汹涌”时，帝联科技在全国拥有6T带宽用来抵御DDoS攻击，该防护计划就会使用全局负载均衡保障服务的可用性。（即当一个服务器网络节点“沦陷”后，全局负载均衡自动将互联网用户的访问切换到未被攻击的节点，保障服务不中断。）

第三，服务器网络节点防护。警报系统必须建立，如果企业网络受到入侵，服务器必须在第一时间发出警报，给出足够的反应时间。

帝联科技的CDN节点和平台系统拥有极高的安全规格。除了定制操作系统安装镜像，大量剪裁不需要的服务以外，对密码强度进行强制控制并定期进行更改；同时帝联科技对重要服务开启系统缓冲区溢出保护模块，能防御大部分系统漏洞攻击；在系统服务通信中添加了加密模块，能够有效防止窃听。

以上三点是帝联科技的经验分享。衷心希望身处企业服务市场之中的所有企业，能够树立起安全意识、消费意识，选择值得信赖的服务平台，更希望借着3·15的机会，呼吁社会能够注意到这个即将爆发的市场，共同维护企业服务市场秩序，迎来企业服务市场大时代。