规定期限内，未补登100%“封杀”
蜗牛移动相关负责人介绍，针对存量用户的实名制补登，企业早在4月份就已经启动，截至目前，企业已基本完成存量用户的身份信息校验。
据悉，在针对存量用户的实名制补登方面，蜗牛移动采取了多项举措。企业通过电话、短信、登报、公告等方式，通知已在网但未登记真实身份信息或者登记信息不完整的用户5月1日前完成实名补登记，逾期未办理将做停卡处理。5月上旬起，又利用国政通系统（公安部门唯一指定的身份认证服务商）进行二次核验，目前已完成100%校验。
强化授权管理，新增用户力保100%实名
针对新增用户上，蜗牛移动介绍，新增用户力保100%实名。在线下，授权网点必须具备蜗牛移动授权牌、二代身份证识别器以及企业标识信息，合规合法经营。线上蜗牛移动只在自己的官网商城以及天猫旗舰店，严格按实名制规定进行销售。
相关负责人也呼吁广大用户，为了配合实名制工作的开展，一定要携带身份证购卡，同时一定要去授权网点或官方平台购卡，不要轻信个别非授权网点不用身份证就能买卡的说法，往往这些卡都不能正常使用，消费权益无法有效保障。
为170正名，用产品服务打动用户
蜗牛移动相关负责人介绍，近期也看到很多针对170号码的评价，整个虚商行业都在遭遇信任危机。作为虚商行业的标杆企业，在带头推进实名制工作的同时，企业也会继续做好产品创新，用好产品、好服务去打动用户，更要为行业正名。
例如，蜗牛移动推出的60免卡，每月向用户赠送60分钟全国语音通话，一年共赠送720分钟，语音流量统一资费，低至0.099元/分/MB，月消费50元以上，更是低至0.09元/分/MB。上市以来深受大众喜爱。同时在服务内容上，蜗牛移动继首创“投诉即赔偿”机制后，进一步提升服务品质。据工信部2015年运营商客户满意度调查，蜗牛移动的满意度高达88%，远高于行业平均水平。
