这几年，随着科技的蒸蒸向上，家电行业也从功能走向智能，无数的智能产品涌现至市场，尤其是以人工智能为企业所好，在2015年，全球人工智能市场规模已经达到了1270亿美元，这几年还将继续突破。
国内亦是如此，绝大多数的家电企业都开始着手对智能系列的挖掘，其中更有上者已经开始对人工智能产品进行开发，作为老牌军工企业的长虹就是其中一个。
第一“坑”：推语音识别 改善人机交互环境
在互联网企业进入智能家居领域前，家电企业过于偏重硬件技术，忽视了内容、服务等发展。近年来互联网企业的进入，家电企业开始扬长避短，发挥自身制造业优势同时，与互联网、第三方合作完成软件、内容、服务等。
自2013年底开始实施智能战略以来，长虹围绕终端智能化，陆续推出了CHiQ系列电视、冰箱、空调等引领智能消费潮流的创新家电，产品竞争力不断提升，展现了极强的软硬件技术优势和创新能力，得到了国内外市场的广泛认可。
而旗下推出的人工智能电视是在物联网、大数据的依托下，将电视硬件性能发挥至极致，同时软件、服务、内容等同步展开。
在七月底在京的发布会上，长虹推出了旗下最新的人工智能机器人“瑶瑶”，以及各种大小型各类机器人，除了机器人，长虹还推出了旗下最新的CHiQ人工智能电视。
据记者了解，长虹CHiQ人工智能电视在音视频、教育、新闻等方面实现人工智能三大要素——认知、决策、反馈，产出长虹智能机器人“小白”，它能会随着用户使用的时间增长，自动记忆、分析和推荐“主人”的喜爱，更懂用户的个性需求，即便用户只是下达相对“模糊”的语音指令，也能为用户推荐其需要的内容和服务。
CHiQ人工智能电视在“认知”层面也取得很大突破，基于长虹自主研发的Ciri+语音平台，实现以人为中心的高效语音交互协同及语义识别与理解。其中，语音识别率达到97%，语音整机覆盖率50%，使人与电视开放式的自然语音交互距离达到30米，即用户在家庭中的任意角落都可以用语音和电视交互。
在产品体验层面，人工智能电视要远强于普通智能电视。首先，人工智能电视在硬件、软件、应用上，无论工艺水准或体验感，均属行业领先。第二，自然语音交互状态下，人和电视的互动更加简单。节目检索反应速度更加快捷、精准。人机交互方面主要以自然语音识别为主，极大程度改善了传统的人机交互环境。
第二“坑”：设立物联平台 完善智能硬件与O2O服务
3月底，长虹在其总部出了物联运营支撑平台(UP平台)，基于长虹强大的软件服务和大数据能力，UP平台可实现智能硬件、O2O服务等用户行为数据的采集、分析并反向完善智能硬件和O2O服务，跨界协同聚合用户，为用户提供“更加懂你”的个性化“产品+云+数据+服务”。
在UP平台下，一系列面向于人们生活的智能化服务已全面展开。这些智能化服务以人的生活为轨迹，几乎涉及到每个生活细节，并极大程度提升起原有管理方的企业形象。
如社区硬件在“智能化”后，传统物管公司摇身一变“智慧社区管家”；诊疗设备在“数据化”后，医院、医疗机构可以顺利开展在线预约和诊疗工作；线上订购，线下送抵让农产品种植地实现了“从产地到用户”服务；打通学校、老师、学生沟通障碍，并支持在线远程教育的“智慧学习”等。
不仅如此，UP平台强大的数据分析能力还让长虹智能家电成功迭代、升级。目前，CHiQ电视热门节目推送功能“智能导视”，CHiQ冰箱自动采集商超生鲜价格向用户推送购买方案的“食品比价”，以及CHiQ空调关联空调滤网数据，导入数据库形成空气解决方案的“空净提醒”等功能，都是在大数据的支持下完成，数据开始反哺于人们的生活，提供支撑生活决策的重任。
据了解，依靠着UP平台和O2O业务的开展，“物+联”驱动数据正在衍生出全新的商业模式，在此平台上，友商、第三方开发者、创业公司等可实现平台共享、能力共享，从而节省合作伙伴的物联数据运营效率，获取用户行为数据，实现终端设备的自动响应与服务，并根据用户需求进行大规模个性化定制，实现基于场景的用户运营、数据运营。
第三“坑”：智能将包围城市
近三年来，长虹公司在智能化转型步伐中资源重组、调整产业结构，推出了CHiQ系列智能家电，在“智慧社区下的智慧家庭”服务模式下，智慧物业、智慧医疗、智慧教育等智能服务已全面展开，同时，智慧城市项目也正快速扩张。
据悉，智慧城市以人为中心，以新型智能物联网终端为基础触角，通过支撑大数据分析的物联运营支撑平台，形成相应的解决方案并进行数据运营的服务体系。目前长虹的智慧城市项目围绕着政府、民生、社会、产业四个方面开展，构建具有良性生态链条的智慧城市整体单元，推动产业整体发展。
今年3月，长虹公司为了提升全产业链条能力的产品化和服务化，实现基于场景的用户运营、数据运营，快速支撑智慧家庭、智慧社区、智慧生活等领域孵化的物联网创新应用，构建了家电业内首个物联运营支撑平台。在21个能力中心的协同支撑下，物联运营支撑平台形成以用户为中心的、跨垂直业务线的物联网生态体系。
长虹在智慧城市建设项目以实现数据共享为核心，依托于物联数据支撑平台，具有顶层设计能力、良性的产业联盟生态链、差异化的自有产品、系统体制机制支持等特点，它所建设的智慧城市项目中，已经形成了围绕社区、家庭、政务、公安、城管、交通、教育、医疗等多领域的布局，同时，充分发挥技术优势、智能终端优势以及资源整合优势等，加速长虹智慧城市项目的扩张。
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