OTT视频具备灵活性，但却缺乏可靠性。由于OTT视频可以贯穿所有的网络和设备，所以这使得故障点往往会有很多个，通常会超出SP的控制。包括4K和VR视频等新兴格式，不仅需要更多的宽带带宽，并且对网络造成了新压力，而传统内容交付技术可能无法缓解这样的新压力。
但是在CDW 2016上，Ovum看到行业正在突破这些限制，并寻求能够改善OTT视频质量、以及扩大基础设施来应对未来挑战的解决方案。
超越传统直播
在CDW 2016上，一个重要议题是如何改善互联网直播电视的体验。与会者就保护质量体验(QoE)的各种措施进行了讨论，从在SP系统构建缓冲区和故障转移机制，到使用多个第三方CDN。正如一家SP所说：“大型体育赛事可能会破坏CDN。我们就曾遇到过这样的情况。”
另一个关键议题是如何缩短传统电视广播和在线视频直播之间的延迟，从而避免“剧透”效应，例如，在社交媒体上提前看到球赛得分，并提供更加同步的第二屏体验。Sky Italia和Tata Communications在大会上都提出了相关的解决方案，他们声称可以将延迟从几十秒缩减至几毫秒。
超越单一播放
在讨论中，多路播放仍被视为是应对视频直播挑战的一种解决方案。各种SP、CDN和供应商正在寻求在切换回一对一单播模式（这是绝大多数的连接设备需要的连接模式）之前，通过在各种网络级别上采用一对多分发方法来节省网络容量和成本。
在CDW 2016上，英国电信(BT)和法国Orange表示，他们正在研究在特殊类型的家庭网关或电视机顶盒中使用多路播放用于广播视频直播，这种方式将视频转换为单播视频流，连接设备可以通过WiFi进行访问。这种方法所面临的挑战是，传统家庭网关和电视机顶盒将需要进行修改，才能够处理这种类型的应用，因为目前它们被进行了优化，以满足不同的需求。
超越设备
与许多技术会议一样，虚拟化也是CDW 2016的一个热议话题。设备供应商Edgeware认为，专用设备仍然是视频传输的最有效选择，但是SP和供应商则建议到，视频流量和包括4K和VR视频在内的新兴视频格式的增长和出现，意味着基于软件的、运行在商用硬件或者云技术设施上的CDN，将会是不可避免的。
最大的问题仍然是何时与何地。大多数发言者和与会代表都同意，随着服务提供商对其CDN最不敏感的部分进行虚拟化，或者使用虚拟化基础设施来处理来自流量异常峰值的溢出，转变将会逐渐发生。当然，完全虚拟化模型的梦想——如Akamai、谷歌和Netflix之类的CDN，只存在于在从运营商租用的云基础设施上的软件定义实例，而这似乎不大可能在短时间内发生。
超越网络
可能CDW 2016上最重要的一个发展是这个消息——一些SP正寻求在缓冲时间和比特率之外对其用户体验进行了解。例子包括使用“社交倾听”技术来捕获客户们在推特、Facebook和其他社交网络上的看法，并对那些对App给出一星评价的用户进行访谈，以了解他们不满的原因所在。这些付出将为SP提供更全面的方法来提供更好的视频体验。
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