11月14—15日，2017全球家庭互联网大会（GFIC）在上海举行。来自全球20多个国家的商界、学界以及政府相关管理部门，500多家企业，3000多名行业从业者就全球家庭互联网现状与未来发展趋势进行了深度探讨。在亚太运营商峰会上，华为技术有限公司openlife 智慧家庭解决方案总监孙鹏发表了题为《openlife开放合作，促进运营商智慧家庭商业发展》的主题演讲。孙鹏从探索智慧家庭网关新模式和构建解决方案介绍了华为openlife在智慧家庭领域的发展现状，对智慧家庭行业未来市场的发展方向进行了展望。
图为：华为技术有限公司openlife智慧家庭解决方案总监孙鹏
孙鹏在会上表示，家庭网关是运营商切入智慧家庭一个很重要的路径，运营商有能力把网络向家庭电影延伸，也有能力把运营商的网络管理能力延伸到所有的家庭设备。华为在2014年参与了电信的智慧家庭产业联盟，2016年参与了中国移动的数字家庭产业联盟，与其共同推进智慧家庭的发展。但在智慧家庭领域，运营商的业务发展也面临着很多的挑战。2015年，智慧家庭是一个非常热的话题，但随后的2016年和2017年，智慧家庭发展速度减慢，整个产业进入了一个调整期，大家都在寻找更合适的切入路径和模式。
一、积极探索智慧家庭网关新模式
华为在和运营商合作智慧家庭网关的同时，也在探索一些场景，希望能够通过新的商业模式和新的场景来推动智慧家庭产业发展。从产业来看，基础通讯包括宽带网络以及家庭网络应该是最基准的部分，但是有局限性，更多是在上层的应用和网关里面。处于价值顶端的是家庭各种各样的服务：家庭的安防、维修等，这些服务是用户真正能体会到并且愿意付费的。
目前，物联网最大的业务是共享单车，由此可见容易打动用户的是与用户实际生活体验紧密相关的产品和服务。这些产品和服务也更容易促进产业的发展。所以在整个产业链条中，最主要的是找到一些应用去推动产业链的发展，当然底层的基础连接也是需要的，他们促进了很多政府的场景的实现，比如说覆盖的移动通讯网络等。
运营商主导着很多业务的进行，这些领域用运营商标准化的产品去提供普遍化的服务，但是在智慧家庭领域很多的模式需要进行变化，很多业务的主导权未必有运营商。换句话说，运营商也无法掌握整个智慧家庭的方方面面，各行各业都有自己的一些支持，以及它自己的了解，这些东西是他们能力的积累。华为希望能够真正去推动运营商跟这些行业合作，从而形成更好的解决方案和体验，真正去促进这个领域的发展。
作为运营商来说，更多是要想办法去发挥各个领域合作伙伴的能力，把更多的产品真正提升进来，这样才能促进整体生态能力的提升和服务能力的提升。
基于这个考虑，华为把整个的智慧家庭生态分了两种生态四类伙伴：
1、技术类合作伙伴
2、集成类合作伙伴
3、产品类合作伙伴
4、渠道类合作伙伴
在产业上游，可以去进行整合的方案；集成和渠道则更多的面向服务更多的市场。集成商是一个很重要的角色，如果没有集成商提供整体的方案和服务，一些项目是没有办法完全整合的。在整个生态里，除了集成更多的产品，华为也在不断寻找真正为支撑这些智慧家庭服务落地的渠道去推动这些服务真正走进千家万户。
二、基于智能网关构建解决方案
从解决方案的层面，华为的解决方案整体是基于智能网关的构建，网关在提供开放的能力和应用时，也会成为家庭的控制中心。虽然不是所有的设备都可以在网关上实现，但是一些联动和处理只有通过网关这个点去做执行才能达到最好的效果。比如说门窗和门锁的操作，和本地直接去处理，但如果这个信息要再反过来一次很多信息就会没办法去提供，在这个里面智能网关一定是家庭一个非常重要的控制中心。
智能网关向下可以通过不同的连接技术去连接各种各样的家庭设备，但是智能设备的标准却无法统一，不同的厂家有很多不同的技术在里面，所以在智能网关里面可以构建一个开放的部分，一方面可以让这些设备接入进来，同时提供一些接口让他们把自己优势的能力发挥出来，不同场合的门锁有各自不同的接口，也有不同的技术水平。另一方面华为的网关通过云上面的很多服务给网络赋予更强的能力，可以把管道能力等导入进来，提供更多的服务。
目前，用户最常用的操作手段也是手机客户端，基于此，华为也提供手机操作界面，能够对不同的设备进行一个操控和管理。华为的操控界面有两个版本，一个是面向用户，另一个是面向运营商装备，运营商也需要一个界面能够对家里面的设备做管理。在这里面华为又做了一些划分，工作人员只能看到家里面的连接状态，而且只限维护的时候授权。华为也会把用户传授信息的权限完整的隔离开，不侵犯用户的隐私，形成一个整体的架构。在这个架构上面不管是运营商还是各个行业都是开放的，因为可以通过智能网关统一接入各种设备，通过客户端让更多的人去操控这个设备，同时家庭里各种各样的应用提供商，可以安装各种各样的应用，也把这个可以注入到云上面来，实现更丰富的能力。
2015年，华为正式发布了openlife，并不断推进与各个合作伙伴的集成，目前已集成200+产品，从而寻找一个真正有效的产品。
在智慧家庭领域，华为也探索了一些产品。第一类大家说的比较多的是中国运营商在面向用户这个渠道里面选择一些智能爆品，推动这些爆品上量。华为在15年最开始做的时候，大家都说第一个爆品是摄像头，但到今年所有人都会说爆品是门锁，这个产业变化非常快，我们并不能确定的知道哪一个东西会是普遍的需求，可能某一段时间大家都在这个领域发力，过了一段时间之后会产生另外一个领域，如果按照传统运营商的模式，运营商的规范再去推广，当我们看到这个市场已经起来的时候，再经过这个流程，直接到我们最终用户一直到看到，可能需要一两年的时间。
所以在这里我们希望通过我们的平台找到相应的产品，另外就是保证这些报表的导入可以是快速平缓的，不会按照运营商的规范要经历很长时间的周期，这样的话整个效率非常低。其实我们在这里也是把我们的产品向移动包括电信做一些导入。
三、家庭智能化未来三大行业市场
另外的几个场景更多的是面向行业市场的，市场上智慧家庭场景方案这个事儿各个行业都在做，从行业市场角度分析，很多行业对于家庭的智能化也有需求，华为也在找到这些行业，从而支撑一些行业去做智能化的转型。
1、工业行业。很多地方政府都在推动工业市场的发展，在人力成本越来越高的情况下，智能化的产品虽然看似工业投资增加了，但是可以减少更多的成本，这是一个很重要的原因。公寓的智能锁也是一个工业智能化的路径，华为通过一个整合的方案，除了给用户提供WIFI之外还把各种各样的智能设备，包括安装传感器之类的给集中起来，把网关能力开发给公寓的开发平台，让用户管理这个设备更便捷，帮公寓提供更好的服务体验，同时提供服务效率。
2、家装产品。智慧家庭如果要进入到家，真正给用户提供好的体验，设计师非常关键。通过设计师给用户设计相应的场景，比如说老人房相应一些紧急按纽或者是健康监控的产品，对于儿童房来说需要更多的灯光氛围或者是游戏性的东西，包括家长监控等。目前openlife正基于华为的供应链平台去打造一个整体的框架，把整体的设备连接起来，提供统一的套装，进行家装设计的推广，通过这种方式可以把不同厂商的设备体验变成一个统一的体验，再面向用户去推广，是家装领域一个很重要的场景。
3、房地产。当前房地产行业正面临转型，需要更好的体验和服务去整合一些资源，从而提高房子本身的价值。房地产在建设的时候，选择的供应商跟后面房子进入物业阶段是有割裂的，如今很多地产公司在转型过程当中变成了服务商，通过家装设备希望能够部署进去，在后期持续提供一些服务，能够掌握更多用户的习惯和服务。
最后孙鹏总结到，华为和运营商以及智慧家庭行业合作伙伴共同去做一些尝试，聚合这个领域能够聚合的力量，共同推动整个产业的发展，推动整个智慧家庭的发展，从而更多用户体验和更好的场景真正落实下去，真正让这个产业蓬勃发展！
责任编辑：吴一波
