两个月流失811万用户?中国移动终于为携号转网,付出了沉重代价

2020-03-26 11:06:14来源: 热度:
随着互联网应用的不断深入,以及通信技术的迭代更新,全球数字化经济产业飞速推进。如今人们的传统生活,因为移动互联网的介入发生了翻天覆地的变化,但移动互联网背后的依托始终都离不开国内的三大运营商。
 
而在这三大运营商中就属中国移动的体量最大、用户最多,可能是“树大招风”的缘故也就属中国移动在三大运营商中的口碑最不好。
 
因为,中国移动自1997年成立以来,一直以中国联通和中国电信没有的优势(信号覆盖范围)取得了长足的进步,终于经过二十多年的发展其用户总量,超过了联通和电信的总和。
 
或许是中国移动“店大欺客”在获得到了用户的激增成为领头羊后,就开始逐渐忘掉了初心,以至于近几年用户对中国移动的抱怨不绝于耳。
 
其中比较典型的就是,隐藏扣费、资费太高、套路用户以及玩文字游戏等,可是作为用户的我们对此也毫无办法。
 
然而,当2019年11月底携号转网正式在全国开始上线后,用户终于看到了希望。这就代表着,用户们终于“翻身农奴把歌唱”,算是占据了市场主导地位。
 
由于中国移动资费贵、套路多等问题,媒体和网友一致认为,中国移动将是携号转网时代最“受伤”的一家运营。言外之意,在携号转网启动后,中国移动将是流失用户最多的一家运营商。那么自携号转网上线已经过去三个多月了,中国移动到底流失了多少用户呢?
 
不久前,根据中国移动公布的2020年1-2月份的最新数据显示,在2020年1月中国移动用户减少86.2万,2月用户损失量达到725.4万,两个月累计出走用户811万。
 
虽然目前中国移动仍以9.4亿用户位居三大运营商之首,但是两个月内流失811万用户是中国移动始料未及的结果,这是中国移动自1997年成立以来用户流失最大的一次。不得不说,中国移动最终还是为携号转网的到来,付出了沉重的代价。
 
无疑在两个月出走的811万用户,是否全部都转网到了中国联通和电信那呢?
 
根据数据显示,在移动业务方面,中国联通移动出账用户1月净减118.6万,累计达到3.17亿户;4G用户1月净增131.8万户,累计达到2.55亿户。
 
而今年1月中国电信移动用户数净增43万户,移动用户累计达到3.36亿户,其中,中国电信4G用户数当月净减66万户,4G用户累计2.8058亿户。由此可见,中国移动出走的用户,都去了中国联通和电信。
 
不过中国移动为了挽留用户也并非没有补救措施,继“查网龄送流量”活动后,中国移动又新推出一项福利。那就是只要每月消费维持在40元,即可每月回馈5G全国流量,时效为2年。
 
如此来算,2年24个月,中国移动相当于免费送给用户的流量高达120G。单从此活动时效来看,该活动将产生2年的合约期。换句话说,在合约期内用户无法办理携号转网服务。
 
不过说句实在的,尽管中国移动为了挽留老用户一直在推出各种优惠套餐以及活动,可想要携号转网的用户就算中国移动再怎么挽留该走的还是要走。
 
这应该就是,中国移动在激增用户后,以傲慢的姿态去对待客户才失去民心的原因吧!如今2020年是5G爆发之年,工信部对三家运营商做出了要求,无论是在套餐资费,还是技术层面,都将趋于统一的局面,三大运营商也正式进入了良性竞争的时代。电信董事长也说过,坚决不打价格战。
 
从工信部和电信董事长的发话,中国移动虽然在携号转网到来后出走了811万用户,但在5G时代中国移动有着绝对的优势。
 
目前中国移动已拥有5G基站数量超过8万个,5G套餐用户超过1000万。而且按照计划,中国移动将在今年布局超过30万个5G基站,实现全国所有地级市以上的覆盖,而联通和电信加起来才勉强和中国移动持平。
 
这应该就是,中国移动在5G时代最大的资本所在,因此中国移动在携号转网上付出沉重的代价后,在5G方面中国移动将会再次获得用户的激增。

责任编辑:Johnny