亚太地区多CDN策略:向本地实时优质服务质量转移的典型案例和全球扩展路线图的关键驱动力

2020-07-13 15:54:43来源:AsiaOTT 作者:Omdia媒体与广播技术首席顾问KedarMohite热度:
Omdia的2019/2020年度亚太地区OTT电视与视频预测显示,该细分市场在未来5年(2020-2024年)的市场价值将达到304亿美元,复合年增长率为15%。尽管中国必定控制该地区收入的一半,但印度将成为增长最快的市场,到2024年,其复合年增长率将达到30%。


 
此外,随着区域OTT电视和视频市场的成熟,降低客户流失率、提供优质的服务质量(QoS)以保证每位用户的平均收入(ARPU)、降低媒体分发的总拥有成本(TCO)以及探索更新的获利途径成为三分之一以上(36%)企业的最高优先措施。

并且,随着1级和2级优质内容的所有者加快其在有时限的利基项目资源库(本地体育、新闻、直播活动)上的支出以区分市场定位,并扩大其在高度分散的区域性多屏电视和视频领域的市场。

Omdia相信:“由于内容的增加和受众获取成本的提高,大多数企业的盈利能力承受着压力,因此采用多CDN策略将至关重要。”这不仅可以有效地扩大区域和全球市场范围,而且可以提高多屏互动率,从长远来看可以提高利润率。 
60%的人认为多CDN路线图可提高服务质量以及不同ISP之间的互连性。
 
传统上,地区优质内容所有者(广播公司,OTT电视和视频,游戏,体育特许经营权和数字服务提供商)在参与度(视频点播和直播)和受众访问接触点(网络,和移动)的基础上开始接受多CDN策略。

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实施“OTT至上”策略的一级广播公司主要利用两个以上的内容交付网络(CDN)来均衡流量负荷,并有针对性地交付应用程序,即一个是具有强大的网络加速功能的CDN,另一个是确保安全性的CDN。随着受众的分散,亚马逊、Netflix、DAZN等数字化企业的进入以及运营成本的持续上升,通过与不同互联网服务提供商(ISP)的可靠互连实现不中断的最后一英里连接性,以及更好的服务质量/体验质量对于降低客户流失率而言至关重要。
 
 
图1:2020年实施多CDN策略的核心优势
  在不同CDN之间实现流量负荷平衡 在CDN之间切换以确保最低的单位GB成本 在CDN之间切换以确保最高的服务质量 使用不同的CDN以实现与不同的ISP的最佳互连
 
来源:Omdia的亚太地区综合多媒体服务调查,n = 60(2019年11月)

新冠肺炎短期方案:降低每GB成本获得动力

如今,近一半的亚太人口处于禁闭状态,导致新闻、用户生成内容(UGC)、游戏和视频点播娱乐目录的家庭在线电视和视频消费量呈指数级海啸式增长。虽然,这导致大多数区域CDN提供商的流量激增超过20%(每月环比),但是由于直播活动(体育和其它娱乐活动)的中断以及电视和视频广告支出的下降(消费品和汽车市场无新产品推出);增强成本协同效应以减少现金流量标记风险正在短期内迅速成为一种惯例。

在当今的多屏电视和视频服务时代,媒体分发工作流大约占内容供应链总拥有成本的32-35%。因此,在过去3-4个月中,亚太地区的大多数市场(尤其是澳大利亚、东南亚和韩国)出现采用多CDN策略降低每GB成本以及破坏性价格谈判行为。

动态路由功能的使用率正在增长,但仍处于起步阶段

从历史上看,大多数优质内容所有者都利用了围绕轮询机制和地理位置框架编织的内部路由功能。随着优质服务质量/体验质量逐渐成为核心的实际效益,基于绩效的动态路由(关键绩效指标,例如重新缓冲率、平均耗时、波动率、平均比特率和质量分布)正逐渐增加采用率,尤其是在1级和2级纯播放型OTT电视和视频直播服务中。

具有大型视频点播资源库的OTT电视和视频服务仍然倾向于以较低的每GB价格将信息发送至CDN提供商。在亚太地区,一级广播公司最早采用第三方动态路由技术提供商,以实现更高的缓存效率比。

最后,随着亚太地区OTT电视和视频服务市场在未来2-3年中对本地直播(2L)资源库的投资增加,来自各地数字用户设备的实时分析与历史情报对于简化客户端和服务器端CDN切换而言都必不可少。

采用多CDN的成本、人工和孤岛式媒体分发,以及由参与度驱动的切换框架核心问题

第三方成本和内部流量分配专业知识是2019年43%的优质内容所有者面临的两个主要挑战。 Omdia的APAC集成多媒体服务调查
 
并且,由于这些企业不仅获得优质内容(直播电视和视频),而且还获得非优质内容(本地,区域性),并且用户生成内容(UGC)资源库为此次要流量建立了成本—利润(CVP)框架,因此投资回报率也至关重要。

同样,从历史上看,切换方法已经利用了媒体分发(CDN性能)或参与度(数字用户设备)关键绩效指标,导致效率低下以及未优化的不适当的切换动态。

因此,随着对高级和非高级内容资源库(包括相关数据、元数据)的投资激增,Omdia认为应当嵌入媒体分发(硬件,CDN,最后一英里)和参与度(可用性,启动时间,比特率,重新缓存)以降低CDN切换复杂度。这将帮助优质内容所有者通过实时融合运营(CDN)和商业(数字用户)价值主张来监测和利用更新的获利渠道,并证明从长期角度来看,第三方路由、切换技术以及多CDN投资具有合理性。

长尾多CDN框架需要执行“立足本地关注全球”的增长战略

为了满足当今和未来的业务需求,建立可扩展、优化和协调的多CDN策略对于超越传统成本提、高收益率(ROI)和实现流量负荷平衡优势而言极为关键。因此,在未来的互联数字服务领域,创建高度本地化的娱乐产品将远远不足。所以需要为将电视和视频服务以及其它数字渠道(如电子学习,电子保健,游戏,电子商务和健身服务)转移给更具地理多样化的受众群体铺平道路,以增强长期的竞争优势。
 
一个很好的示例就是,印度的利基OTT电视和视频服务提供商能够通过多CDN策略提供规模化的优质服务质量,到目前为止,该策略已涵盖了两到三个供应商。这种专注于国内市场的短尾框架在明天的分散且竞争激烈的全球互联媒体环境中将极为低效。

最后,多方面的长尾CDN交换方法不仅要满足业务关键绩效指标(例如参与度,每用户平均收入等),而且要满足以终端为中心的新时代需求,防病毒安全性以及操作系统升级将成为区分亚太市场明日优质内容所有者的重要因素。

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注: 此文章最初于 2020 年 5 月 14 日 在CenturyLink APAC Blog上发布,请参阅原始文章: https://www.centurylink.com.sg/apac/blog/2020/apac-multi-cdn-strategy.html
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责任编辑:吴昊