「5G消息应用测评」华为商旅服务助手打造一站式“快速出行服务”解决方案

2021-08-10 15:06:54来源:众视运营商5G消息 热度:


No.1怎样用手机使用5G消息?

5G消息是传统短信的颠覆升级,可带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验,在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互等一站式功能。据介绍,文旅单位使用5G消息,以短信形式下发,短信内容可包含图文卡片、视频、语音讲解等,多维度展示热门景点风采,游客可以更直接的了解景区的风光、服务等,如果感兴趣,就可以直接在短信聊天窗口中购买门票。



1、首先必须要有一台可以支持5G消息的手机, 5G消息 手机里插的电话卡不需要办理 5G 套餐,即使用 4G 套餐,在有网络的环境中,无论是 4G/5G 或是 WiFi 网络,依旧能用 5G 信息。
 
2、确认手机是否支持 5G 功能,打开手机短信 App,进入短信设置界面,通常是点击信息界面右上角的符号,看是否没有「增强信息」功能,换上移动卡可以,「增强短信」就是 5G 信息意思,然而有些系统中,就称作 5G 消息。
 
3、要保证 VoLTE 高清通话功能打开。VoLTE 高清通话功能的开启通常是去“双卡与移动网络”中设置。
 
4、注意第一次用 5G 消息时,要把移动数据按钮打开。



No.2如何使用商旅服务助手5G消息应用?

5G消息在垂直行业的应用非常广泛,如政务、旅游、电商、物联网、工业制造等场景都是5G消息大展身手的场景舞台,就旅游行业而言,不同的APP选择不断增多,同时繁琐的操作流程以及个人信息的不断授权,也使得用户体验感逐渐下降以及对个人隐私泄露的担忧,而5G消息可以解决文旅行业的许多痛点。


商旅服务助手是华为5G消息商旅ChatBot解决方案,能够帮助商旅服务类公司快速构建商务出行服务号,是为商旅企业打造的一站式5G消息解决方案。
 
该5G消息应用提供了标准商旅ChatBot功能模板,不仅提供订机票、订火车票、订酒店等商旅服务,而且提供旅游产品推荐、特价机票酒店预订、订单查询等服务。



用户进入订票服务后,可以通过与Chatbot对话,输入自出行安排,系统会为用户推送相关的航班信息,点击会跳转至订票页面,用户可以根据需求利用5G消息完成线上票务查询与预定服务。



同时,在与聊天机器人对话中输入订酒店,还可以根据自身需求查看相关酒店的订房信息,用户可以通过5G消息提供的呼叫客服服务直接联系相关酒店的前台进行咨询,也可以直接通过5G消息页面跳转的携程订酒店页面中进行预订。



在宣传板块里,用户可以通过5G消息查询最新的活动宣传、特价机票、特价酒店、特价旅游等信息,同时,用户可以输入相关旅游地点信息,来查询景点的旅游攻略,精品线路推荐,旅游指南等等。

No.3商旅服务助手5G消息应用测评

在文旅场景中,5G消息可以一站式对接数百款旅游生活平台,覆盖“吃、住、行、游、购、娱”等不同类型的生活场景。用户不用下载APP,只需在手机自带的短信入口里通过文本、语音、对话等形式把意图告诉Chatbot聊天机器人,机器人就会智能识别,并提供订餐、酒店入住、出行购票等一站式服务,出行更便捷,体验更优质。
 
华为商旅服务助手实现了让用户通过5G消息订飞机票、火车票、酒店、旅游等服务,用户无须下载安装APP,在5G消息通道内即可完成机票、车票、酒店等服务预定。



华为商旅服务助手也支持企业通过5G消息给用户推送特价机票、特价酒店、企业宣传等信息内容,为企业推广助力,包含活动宣传、特价机票、特价酒店、特价旅游等信息推送。
 
通过5G消息,5G服务平台可调用企业接口获取用户订购信息、以卡片方式将用户订单信息呈现;5G消息可直接调企业H5页面,用户可在H5页面内查看订单信息。同时华为商旅服务助手也支持多种形式客服系统、可上行消息咨询客服、可直接拨打客服电话、可视频连线人工客服。


责任编辑:吴昊