抖音测试快递服务“音尊达” 已接入中通、圆通等

抖音电商近期测试了快递服务“音尊达”，其商家权益包括包括：送货上门，末端优先派送，末端投诉获赔，包裹优先转运，客户专属服务等。目前，音尊达已经支持中通、圆通、韵达快递公司，其他快递也在陆续接入中。

 

去年底，有媒体曾报道，抖音电商试水送货上门功能服务，此功能由商家订购、向快递公司付费，当快递公司未按照承诺服务履约且产生客诉（派件不送货上门、虚假签收、服务态度差）时，由快递公司对商家进行赔付。截至发稿，抖音方面暂未对此进行回应。