GFIC2022 | 电视淘宝CEO 王磊:《屏聚新趋 共拓新机》

2022-10-26 15:40:54来源: 热度:
“2022GFIC全球家庭互联网大会元宇宙峰会”探讨以家庭为核心对外衍生的消费数字化转型及其与元宇宙文娱等产业链融合的蓝图。大会聚焦文化媒体元宇宙战略、家庭场景元宇宙支撑技术、家庭娱乐元宇宙未来规划等前瞻话题,构建“元宇宙+智慧家庭+文化产业”三位一体的美好愿景,激活家庭场景中蕴含的数字经济潜力,探索三位一体新场景,筑就数字世界新征程!
 
国家广播电视总局原副总工程师、国家信息化专家咨询委员会专家、国务院三网融合专家组专家 杜百川;上海文化广播影视集团有限公司技术中心 尚峰;元宇宙与虚实交互联合研究院院长、复旦大学大数据研究院教授 赵星;华东政法大学经天学者特聘教授、数字文化研究中心主任 臧志彭;中国电信国脉文化张明杰;电视淘宝王磊;酷开科技 邢焱等多位元宇宙文化与智慧家庭相关行业的专家学者及企业负责人汇聚一堂,结合自身研究成果与行业经验深入探讨元宇宙文化产业如何通过大屏连小屏多方位拓展家庭场景的消费数字化升级。
 
 
10月26日,2022全球家庭互联网大会 元宇宙峰会【万象新元主论坛】胜利召开,电视淘宝CEO 王磊发表了《屏聚新趋 共拓新机》的主题演讲。
 
王磊演讲全文如下:
 
大家下午好!非常高兴今天有机会来到GFIC家庭互联网大会,和大家分享我们对OTT新营销的观点,希望和大家一起拥抱新营销、新增长。我是电视淘宝的王磊。
 
在过去两年里,我们提出了一个观点:智能电视的普及带来的OTT营销场景,是一片新的流量蓝海,一个新的风口。通过电视淘宝的赋能,OTT营销实现了品效合一,让每一份投入都有产出,让每一份产出都可以量化。今年,我们和越来越多的合作伙伴越来越清晰地看见,在后疫情时代,在家庭营销场景里,基于智能电视的OTT营销是一个不可阻挡、不可忽视的趋势。
 
疫情常态化了,出门少了,居家多了,人们的生活和对未来的预期都发生了很大的变化,但是人们对大屏震撼体验的追求依旧不变。不去电影院了,电影院观影人数大幅度下滑,2022年上半年同比下降了42%,于是电视看得更多了。
 
来自Kantar市场研究和秒针的数据表明,疫情后,电视的观看时长增加了56%之多,封控区的电视触达率提升了20%。
 
消费者对大屏体验的热情高涨,这或许也是为什么在智能手机出货量大幅下滑的背景下,智能电视的出货量实现了同比增长。
多年以来,智能手机的出货量都在高速增长,这也成就了翻天覆地的移动互联网革命,但是根据中国信通院最新的数据,上半年国内市场手机出货量为1.36亿台,同比下降了21.7%,是2015年以来最差的上半年销售成绩。与此同时,根据国家统计局的数据,2022年1-7月彩电产量达到1.06亿台,同比增长8.5%。
 
智能电视不仅在销量上实现了增长,而且尺寸还变得越来越大,今年618年中大促,线上TOP100畅销的彩电型号里,65寸及以上的大尺寸型号达34款,同比增长70%。75寸及以上超大尺寸的智能电视已经成为整个电视市场里增长速度最快的细分市场。98寸的电视机线上销售额更是增长了惊人的205%。屏幕越大,视听体验越好,沉浸感越强,这不仅让影视剧的观看体验变得更好,也让电视大屏营销变得更为震撼,给观众带去更多共鸣和感动。
 
我在这样的背景下,各类广告主对智能电视大屏的投放意愿在持续增强就是意料之中的了。其中,新锐广告主和高预算广告主的投放意愿提升幅度尤其大,这是非常重要的信号。因为新锐品牌需要后来者居上,他们对于新渠道、新营销的敏感度是尤其强的。因为预算大,所以高预算广告主对营销投入的产出会分析得更细致和专业。这两类广告主的选择是重要的信号和风向标。
 
持续增长的智能电视带来越来越大的智能电视用户群体。他们究竟是一群什么样的用户呢?答案是成熟理性、有消费力,并呈现年轻化趋势。
 
大家知道买房和买电视机有着高度的关联。典型的智能电视用户是成家立业有房、理性成熟、有消费力的消费者。与此同时,在过去几年里,智能电视用户还呈现出了明显的年轻化趋势,尤其是过去两年涌现出来的智能投影这个细分赛道,这也是电视淘宝OTT新营销覆盖的人群。租房的年轻人也有对大屏体验的强烈追求,但是租房的年轻人在搬家的时候会觉得大尺寸的电视机非常不方便,于是催生了智能投影这个细分市场。
 
上述智能电视的人群画像通过电视淘宝的数据也得到了印证。电视淘宝用户里“有孩家庭”占比达到41%,他们成家立业,消费力强,在去年双11大促活动中平均消费超2600元,今年618大促活动中平均消费超1000元。同时电视淘宝用户也有年轻化趋势,18-35岁人群占比在2021年为56%,这个比例在今年618期间达到了65%。
 
在这样的宏观大趋势背景下,电视淘宝新营销顺势而生,同时面对现阶段广告行业下行的局面,电视淘宝新营销的业绩却逆势而起。过去三年都保持了100%以上的增速。
 
电视淘宝是什么呢?在C端,电视淘宝是阿里旗下的OTT购物平台。在B端,电视淘宝也有非常明显的特色和优势:电视淘宝覆盖超过一亿台OTT终端,触达2.5亿家庭人群;在各大主流电视机上通过SDK落地,让用户无需下载客户端,开机即用;电视淘宝通过亿元补贴和强互动玩法实现了千万级的日活;通过创新的OTT效果后链路赋能电视机,实现品效销一体化;合作的客户包括1600个头部品牌和新锐品牌。这一切都说明电视淘宝品效销一体化的新营销能力为客户带去了实实在在的价值,让每一份投入都有回报,让每一份回报都可以量化。
 
如果用一个关键词来描述电视淘宝新营销,那就是“确定性”。电视淘宝新营销是一套确定性的增长方法论:
 
通过电视淘宝,商家们能一键应用品牌数据银行和达摩盘人群,轻松完成确定性的精准曝光,大家知道数据银行和达摩盘是天猫、淘宝商家必用的运营工具,能够在数据银行和达摩盘里圈选人群,直接投放到OTT大屏端,这是非常有价值的。
 
通过lookalike模型做确定性的人群扩量;借力电视淘宝发放的亿元级别的电视端专享用户权益,完成确定性的成交;通过生意参谋和数据银行的数据回流,完成确定性的用户沉淀,助力二次营销。
 
相比之下,传统电视广告最大的缺点就是缺乏确定性。曝光给了谁?带来了多少效果?投入有没有相应的产出?获得的产出来自于哪一份投入?这些问题的答案往往都不确定。
 
正如百货业之父John Wanamaker说的那句名言“我知道在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半”,这个问题在今天不仅依然存在,而且更加尖锐,因为品牌和产品变得越来越细分,如果没有强大的大数据和效果后链路的加持,浪费的就不是一半预算,而是80%、90%的预算了。
 
电视淘宝的定位非常清晰,我们聚焦在OTT和电商效果的交叉点上,电视淘宝就是OTT电商。
 
我们在不断努力提升OTT大屏的效果,电视淘宝的每一份大促战报都在告诉我们的客户和市场,OTT大屏不仅是品牌营销的核心场域,也能带来直观的、可量化的效果。
 
大家知道OTT广告以开机广告为主,开机和开机后资源的空置率有非常巨大的差异,即使在开机广告满载的时候,开机后资源依然无人问津。究其原因,这是因为传统的OTT广告缺乏效果转化能力,以至于面对开机后场景这个大屏流量富矿却无法捕捉其中的价值,造成了大量的资源浪费。电视淘宝让开机+开机后的组合变成了品效销一体化的OTT新营销解决方案!尤其是在效和销上,我们通过投放前的精准定向和投放中的电淘官方补贴、逛店红包、下单返利等玩法实现了确定性的ROI达成。这在OTT端是独一无二的。
 
接下来,我们和大家分享一下近期我们和合作伙伴们的一些合作案例。
 
今年618期间,时尚服饰品牌Urban Revivo(UR)通过电视淘宝在康佳抖屏做了品效协同的投放。秒针对该次投放做了数据监测和分析,结论是电视淘宝新营销对四个核心KPI,品牌认知度、品牌喜好度、品牌购买意愿和品牌推荐意愿都产生了大幅度的提升。其中品牌购买意愿提升了47.4%。
 
今年年中,海信Vidda电视也通过电视淘宝做了精准营销的campaign,通过贴片和屏保定向投放了电视机的潜在购买人群。
追根溯源,电视淘宝的流量来自于OTT终端,海信当然也为电视淘宝提供了一部分流量,但是电视淘宝也同样能为海信提供流量,助力海信的营销推广。
 
海信Vidda是面向年轻人的电视,电视淘宝不仅覆盖几乎全量的电视用户,而且能精准定向TA,TA浓度可以通过数据银行做验证。这个campaign非常成功,TA浓度达到了99%。大家知道阿里数据银行的人群标签是非常精细化的,颗粒度可以做到非常细,所以和阿里的人群画像高度吻合,实现非常高的TA浓度,这是非常高含金量的。
 
今年年初,电视淘宝携手创维酷开为高露洁做了15秒前贴片+电淘购物后链路的投放合作。互动点击表现超过了PC端广告,达到了和移动端广告基本持平的水平。电视淘宝让OTT广告跳出了纯曝光模式,实现了大屏交易闭环,以及效果的追踪、评估与衡量。
 
就在这个月,电视淘宝和小米为爱他美做了开机+电视淘宝后链路的投放合作。爱他美的合作从上半年首次试水后链路后,整个下半年的投放都对接了电视淘宝的后链路,以及效果服务。
 
大屏效果是否可转化、可追踪已经被越来越多的客户所接受。电视淘宝新营销对品牌投放OTT的决策,正在起到越来越大的、至关重要的作用。
 
电视淘宝新营销已经服务了超过1600家品牌,我们的推荐算法和平台运营玩法在不断升级,我们在帮助越来越多客户达成品效销一体化的目标。
 
今年双十一,电视淘宝新营销又做的哪些升级呢?在数据方面,我们加强了电商数据和观影数据的融合,加强了大小屏数据的融合。
 
同时,屏销宝数据看板进一步升级,为客户提供了新老客数据的单独统计,以及预售和现货数据的单独统计。
 
大家可能觉得上述优化点比较小。事实上,经过这些年的不断迭代,目前电视淘宝的产品优化基本都是针对这些非常专业的细节展开的。细节决定成败,在每个行业里都是如此。
 
数据能力的提升带来了人群定向能力的提升。通过算法提效、Lookalike模型扩量、历史人群追投、家庭组合标签首发,我们能帮助品牌更精准地触达潜在用户。
 
今年实现的观影数据的融入,让客户可以通过更多的维度做人群圈选。这里顺便再说一下Lookalike模型,大家知道圈选的维度很多的时候,如果客户取的是交集不是并集,最后圈选的人数可能会很少,所以我们引入了Lookalike模型,助力人群的精准扩量,扩量不是目的,精准扩量才是目的。
 
今年双十一,在营销玩法方面,围绕人货场,我们都做了升级,从做任务免费领取大屏影视会员,到电淘双11榜单和派样,到双十一会场的全面升级,设计更灵活,动效更精美。今年双十一,我们会给C端用户带去更多更新鲜的体验。
 
我们不仅升级了C端的玩法,我们更升级了双十一补贴计划,今年双十一的补贴福利包括1亿元红包、100万张影视会员卡、1千家官方补贴商家,以及1万件小样的派送。
 
今年双十一,我们升级了和阿里妈妈的合作。我们加入了阿里妈妈双十一的核心场景,全面服务天猫客户。客户不仅可以直接下单给电视淘宝,也可以下单给阿里妈妈,通过阿里妈妈投放电视淘宝新营销。
 
电视淘宝一直都坚信大屏的价值,用大数据赋能大屏电商和OTT营销。在竞争越来越激烈,内卷程度越来越高,移动端流量瓶颈越来越明显的当下,把电视大屏高公信力的价值充分利用好是品牌出奇制胜的法宝。而为我们的合作伙伴提供充分的赋能,为我们的商家客户做好服务,让整个电视淘宝生态,包括我们的客户和行业合作伙伴,都在智能电视和OTT新营销的风口中出奇制胜,这是电视淘宝的责任和唯一使命。感谢大家的聆听,我们下次再见。

责任编辑:徐晓俊