我市有线数字电视资费标准出台后，记者就用户关心的相关问题采访了厦门广播电视网络公司。
1、有线数字电视资费标准为什么从2008年1月1日起执行？
答：根据省物价局文件，有线数字电视资费标准自2007年4月1日起执行。对于文件中规定的对用户有利的条款，我司已按文件规定严格执行，比如副终端免基本收视维护费。为回馈用户，该公司统一从2008年1月1日起执行数字电视资费标准，并不再补收数字电视用户2007年4月1日至2007年12月31日期间的收视费差额。
2、有线数字电视资费标准的定价依据是什么？
答：第一，厦门有线电视收视费标准自1996年开始执行，已经执行了12年。随着经济的发展，广电网络的运营费用也大幅度提升。维持有线电视网络正常运转及正常的更新换代所需投入的管道、机房、设备、器材、人员及节目购置等等成本费用都在大幅度增长。第二，有线数字电视整体转换以后，用户享受到的内容、服务在功能和品质上都得到了很大的提升。电视基本频道从1996年的十几套增加到现在的60套，还增加了信息广场、股市行情等新功能，其中信息广场已经成为社会公众的一个公共信息服务平台，实现了天气预报、航班信息以及数字物价等公共信息发布，并将逐步提供公共事业缴费账单、就业、医疗、教育等与百姓生活密切相关的信息服务。第三，有线数字电视基本收视维护费属于政府定价，是福建省物价局根据《中华人民共和国价格法》、国家发展改革委、国家广电总局《有线电视基本收视维护费管理暂行办法》（发改价格[2004]2787号）的有关规定，经成本监审和召开价格听证会，综合考虑居民、社会的承受能力，并报经省政府同意后制定的。
3、省物价局文件规定机顶盒价格为345元/台，为什么按60个月分期付款的总额为380元/台？
答：根据福建省物价局《关于制定福建省有线数字电视机顶盒和智能卡销售价格的通知》(闽价服〔2007〕233号，2007年6月12日发布)文件规定，采用五年分期付款方式支付的基本型机顶盒价格为380元/台，这主要是考虑利息因素。
4、机顶盒如何保修？
答：根据福建省物价局《关于制定福建省有线数字电视机顶盒和智能卡销售价格的通知》(闽价服〔2007〕233号，2007年6月12日发布)文件规定，由广电网络公司配置或销售的机顶盒售后服务按国家“新三包”规定执行，保修期一年。保修期满后广电网络公司负责维修，按实际收取材料费。
5、有线数字电视是否可以办理暂停？
答：有线数字电视基本服务可以按月申请停机，停机期间不收取基本收视维护费，但选择分期付款方式缴纳机顶盒费用的用户在停机期间仍应缴纳机顶盒分期付款费用直至缴满380元/台为止。有线数字电视基本服务停机期间，主终端及其所附的副终端同时停止服务。办理停机后需要重新开通的，报停重新开通费为60元/次/终端（根据厦价服[2005]121号）。
6、什么是按月计费，缴费是否方便？
答：2008年起有线数字电视费用将改成按月计费、次月出账的方式，每月的计费周期为当月1日至当月最后一日，缴费期为次月16日至最后一日。如2008年2月16日至29日缴纳2008年1月1日至1月31日的费用，2008年3月16日至31日缴纳2008年2月1日至2月29日的费用，以此类推。逾期未缴纳费用的将根据《有线数字电视服务协议》按每天1‰的标准计算违约金并做暂停或终止/中止服务处理。
广电网络公司为广大用户提供多种缴费方式：用户可办理一卡通代扣、购买充值卡充值、通
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