市民：申请停机遇麻烦
1月29日，家住银川市西夏区的金先生向记者反映了他的遭遇。近日，他到银川市广电网络公司（以下简称银川广电公司）办理有线电视停机业务，谁知被该公司告知，按照当初签订的《宁夏（银川）有线数字电视服务协议》规定，用户开通有线数字电视服务后，需连续收看3年，否则，公司有权收回为用户配置的机顶盒。该公司工作人员称，金先生开通有线数字电视才一年多，如果想办理停机业务，要么先预交一年的收视维护费306元；要么将机顶盒退还，并缴纳180元折旧费。对此，金先生颇为不解。
广电公司：受理停机业务有规定
1月30日，记者就此事采访了银川广电公司的赵经理。据赵经理介绍，用户开通有线数字电视后，3年内只能办理1次停机手续，并且最长只能停机1年。依据该公司的《关于停机、退机业务受理临时规定》，停机3个月以上的，用户只能选择3种方法办理：一是用户自己保存机顶盒，预交1年的收视维护费（306元）；二是用户自己保存机顶盒，交纳600元机顶盒保证金；三是交回机顶盒，并交纳180元折旧费。
赵经理表示，由于机顶盒是免费发放给用户使用的，公司为此背负了一笔很大的债务，如果用户将机顶盒领回家后不再使用，势必导致银川广电公司成本的浪费。因此，用户在办理停机业务时，公司提出的以上3种选择，是一种信誉保证，旨在让用户能有效使用、长期使用数字电视业务。
质疑:获赠机顶盒到底属于谁
就此解释，不少市民提出了质疑。他们认为，机顶盒是当初银川广电公司在进行数字电视平移时免费赠送的，如今办理停机却要将其归还，那么，到底获赠的机顶盒归谁所有呢？此外，办理停机业务的用户那么多，如果均须交纳保证金，积累起来是个不小的数目，这笔钱将由谁来支配？
工商：侵犯消费者自由选择权
银川市工商局相关负责人认为，银川广电公司要求用户预交收视维护费的行为，违反了《消费者权益保护法》第九条“消费者享有自由选择商品或服务的权利”及第十条 “消费者享有公平交易的权利”之规定，存在强制交易的不公平行为。
律师：机顶盒所有权在用户
北京大成律师事务所银川分所高凤江律师认为，既然在有线数字电视平移过程中提出过 “机顶盒是免费赠送”的，那么可以视为用户已获得机顶盒的所有权。此外，用户也有自主选择使用和停机的权利。因此，银川广电公司的做法侵犯了有线电视用户的自由选择权，有悖于诚信。因此，该公司在没有法律依据的情况下，要求用户预交收视维护费或机顶盒折旧费，用户有权拒绝。
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