CCBN2008诚毅软件专访

诚毅软件副总经理 邵山（右）

3月22日CCBN期间，DVBCN数字电视中文网记者袁龙在北京国际展览中心对 广州诚毅科技软件开发有限公司副总经理邵山进行了专访。

广州市诚毅科技软件开发有限公司（Maywide Technology CO.,LTD）成立于1999年，隶属广东立信企业集团，拥有全球领先的海量数据处理技术，一直以来致力于为移动、电信和广电行业提供企业级业务运营支撑系统解决方案，构筑可靠、高效的网络运营平台，实现客户价值的最大化。

以下是专访内容（根据录音整理）：

DVBCN记者：一年一度的CCBN又到了，今年诚毅公司展示了一系列很细化的解决方案，请问诚毅公司是出于什么样的目的，将产品进行细分？这样的细分较之前的产品有何优势？

邵山：诚毅这次展示的产品较去年最大的差别是我们对产品进行了细致的分割。这些分割最主要的原因是去年整个广电的运营商对系统的需求呈现了比较多种的姿态，因为整个广电行业并不是电信业或者全球广电业的发展，他们都是有一套规范的，那么中国的广电还没办法遵循同一的规范，因为各地的情况都不一样，所以做这个分割最主要的原因是广电都往前走，所以我们根据几个层面就把我们的产品分了层，分层之后呢，有一些产品专门针对于一些项目，比如说数字电视平移，比如说交互业务。这都是针对于这些企业的需求。所以就根据不同的需求，根据市场上不同的形态，把我们自己的产品分了一些这样的层次。我觉得这样可以更好适用广播电视未来的发展。

DVBCN记者：据我了解，诚毅公司已经完成了广东有线BOSS系统的建设，它是当时全国第一个，也是最大的一个千万级用户的支撑系统。我现在想让邵总介绍一下广东有线BOSS系统的运营情况。另外近年来广电业也开发了很多新的业务，诚毅的BOSS系统能不能顺利的支撑起这些新开发的业务。

邵山：广东的情况在我看来和我们开发的其他的BOSS系统，像重庆有400万用户，淄博支持了100多万用户，贵阳也是100多万用户，这些都加起来，我们整个BOSS系统在全国支撑了2000多万的数字电视用户。所以不光是广东，任何我们做的地方，从现在的运营的情况来说，首先是数字电视平移这事情完好的支撑起来了，那么各个地方有各个地方的特色，你刚刚问到了广东，那么广东整个的一个特色是他整个的经营模式和其他地方不一样。他的模式是整个机房的管理，都在我们这边。他们只用把精力腾出来，去做好他们自己的数字电视业务设计。现在广东省整体平移的进程正在往下推进，所以我们在他整体平移的过程之中，主要还是完成这一方面的事。那么重庆呢,我们支撑了400多万用户，重庆的特点就是他把他整个的应用流程这一块的东西做的特别细致，我举个例子，他从一个客户进来，到怎么进行管理的每一步，他设计了一个非常厚的文档，然后和我们BOSS系统配合起来，甚至把他的一些在管理上的工位进行了调整，就是说他以前没有这样的工位的，一定要加，一定要进行组织上的变动，这是他们的特点。那淄博的特点呢，他是全业务的，因为双向的盒子，各种交互类的业务特别多。我们支撑他的业务大概有数十种，所以从整体的情况来看，各家有各家的特点，从支撑这个角度来说的话，就像各个地方的运营商，他们的身材长相不一致，所以配合好他们的BOSS系统，一定是个量体裁衣的过程。所以我们软件的设计，首先在设计上要想怎么样来适合他，怎么样让他更加舒服的用好这套系统，主要是这方面。

DVBCN记者：诚毅公司今年的细化的产品是不是在之前建设系统的经验上总结出来的？经验的沉淀是不是诚毅公司手中的一张王牌？