中信网络李悦:互动电视的运营模式

2009-03-22 15:41:07来源:DVBCN数字电视中文网 作者:本站热度:

CCBN2009数字电视中国峰会3月22日在北京中国国际展览中心综合服务楼举办,DVBCN数字电视中文网全程直播整个峰会。图为中信网络有限公司市场部副总监 李悦演讲。
李锐:各位嘉宾、各位领导,下午好。
很高兴有这次机会跟大家分享一下中信网络公司在互动电视方面运营的思路和想法,不正确的地方希望得到大家的批评进行探讨。
大家知道中信投了很多的有线电视网络公司,主要是参股。现在全国的数字电视用户已经超过了4千万户,下一步大家常说的是后平移时代或者是后整转时代网络公司应该怎么发展。我们是这样理解的,互动电视实际上迎来了一个历史性的发展机遇。实际上有线电视运营商他在做互动电视方面,实际上有很多其它行业甚至是我们合作伙伴也可以,说是竞争对手也可以所没有的。我们来看一下。
第一,它们有完善的网络。这是指在双向化改造之后,有线电视网络已经具备了宽带电视网所有的特征。除此之外我们在视频下发方面,有线电视网络有独到的优势的,这个优势第一是低成本,第二是高质量。
第二,它控制了终端。随着数字电视的整转之后,老百姓对机顶盒的概念已经深入人心了。他不会觉得这个东西对他来讲是没有用的,你送给他就好了。这个领域软硬件的结构、业务的结构你想给他什么,完全是你来主导。老百姓是很容易接受你的。这块有的战略厂商在推一些比如说家庭娱乐中心、媒体中心,要用大量的工作去说服用户要不要这样的东西,而有线电视运营商是天然的老百姓能接受。
第三,它贴近用户,在服务方面能做到面对面、家对家的服务。这也是现在包括国际上的一些巨头们梦寐以求但是他达不到的。
第四,它是主流媒体,它已经控制了最主流的媒体就是电视。也就是说我们在电视方面提供更多的应用更多的服务,老百姓第一个想到的是有线电视能上网,至少在目前不会想到其它的。
所以看互动电视和传统的电视有差异,一个是被动收看一个是主动收看。尤其是互动电视叫我的电视我做主,用户可以选择时间、选择重复消费,这个上面也是双刃剑。用户可以自己来选择,如果你提供的业务和你的这些东西不理想,用户不接受我也可以不选择你,怎么来做互动电视?这几年很多的有线电视运营商也在探索互动电视怎么做,都遇到了发展瓶颈的问题,怎么样有效地运营对产业链产生价值,不妨来分析一下。第一我们借鉴于其它行业的成功经验,第二我们看看电视消费的特点,第三我们要了解现在互动的人群是什么?有什么样的消费习惯,在此基础上我们反回来看我们的互动电视应该怎么样来运营。
大家都知道,到2007年底中国的互联网用户和手机用户已经是全世界的第一了。这十年来这几个行业是一种爆炸式的发展,实际上为什么能达到这样。我们抽象出来有一个基本的商业模式,什么模式?它提供了一种人际传播的手段,满足了人们人际交流的需求,这种需求是客观存在的,满足了这种需求之后,产生了一种电信运营商经常说的话是病毒式的发展。所推的每个业务都可以是病毒式的发展。所以运营商要发展,首先是我的覆盖人群、渗透率。渗透率怎么来,我们认为在我们的互动电视里面,应该把这个商业模式融入进去。我们看到到目前为止至少大规模商用的还没有。
第二电视文化是有特点的,是用户需要束缚的,他是比较懒惰的,同时电视有很强的冲击力。在家里面无论你做什么,只要把电视机打开可就可以了,我们总结用户在看电视的时候是习惯于被引导的。这种被引导换句话说是他不愿意动脑筋。我们可以想想在家里看电视的时候是

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