数字电视与IPTV在启动阶段的分析与比较

2005年对于数字电视和IPTV来讲，都是一个关键的年份：数字电视在全国40多个城市进行了试点，IPTV也已经在全国43个城市进行了测试。双方在更深层的意义上有很大的不同：数字电视的目的很单纯，只是为了配合总局数字电视整体平移《时间表》而进行的推广；而IPTV既有抢占用户群体的目的，又有提高用户认知度、为以后的市场营销做铺垫的考虑，还有一个目的，笔者分析是制造一个较强的舆论氛围，给监管部门施加压力，试图早日打破政策坚冰。无论如何，双方的业务都已经开始启动，本文将对数字电视和IPTV在启动阶段的业务状况、用户群分析和双方的优劣势做一个分析和比较。

业务方面

随着社会不断发展，人们在娱乐等方面需求的选择余地越来越多，电视在家庭中的娱乐主导地位也在削弱，从一项调查表明，目前70%以上的成年男性看电视的主要目的是获取信息。从数字电视的发展趋势看，运营商不可避免地要为用户免费提供机顶盒。如果在数字电视平移后让用户感觉只是进行了“模转数”的简单转换，仅仅是增加了几十个频道，而没有进行其他增值业务的开发，那么，运营商在机顶盒上的投资就成了“沉没成本”，不能为运营商的利润增长做出任何贡献。所以说，诸如VOD，INTERNET接入，互动游戏，远程教育等等增值业务才是运营商新的利润增长点。

对于IPTV来说，虽然调查显示用户最希望提供的服务是影视等视频业务点播，但对电信运营商来讲，由于受到用户早已习惯的有线电视低收视费和盗版DVD的双重价格挤压，在这一业务上获取利润的空间有限，还需要在IPTV的平台上，为用户提供诸如互动游戏、视频聊天、远程教育等服务。由此可以看出，要发展数字电视和IPTV，“内容”将成为业务成败的主导因素。

终端方面

IPTV机顶盒的出现，除了可以为用户提供视频节目的服务，还要向用户提供电脑上网的许多功能，是一种试图改变用户消费习惯的模式，是一种把电脑搬进客厅，变“趴着看”为“仰着看”，可以让用户在电视上体验到电脑的高互动性和高个性化的服务。这样，就不可避免地与数字电视机顶盒爆发起一个“客厅争夺战”。所以说，无论数字电视机顶盒还是IPTV机顶盒，其实都是数字家庭核心终端问题。

用户群体

下面，我们就对这3类用户做一个简单的分析。

（1）低端用户。这是数量最大的群体，主要是对最基本业务的应用，比如数字电视的基本频道，IPTV的视频点播等。这些用户的ARPU值相对较低，对利润的贡献率不大，但在整个用户群体中起着承载运营商主要成本的作用，同时在稳定客户群体、培养潜在中高端用户上起着重要作用。

（2）中端用户。是各种增值业务的主要消费者，也是运营商各种新业务的主要开发对象和较先使用者，是运营商利润的主要来源，同时也对持观望态度的潜在用户和低端用户有着巨大的广告效应。这部分用户的共同特征是以中青年为主，有较高的收入，对新事物有很强的接受能力，典型的应用如网络游戏、网上购物等等。

（3）高端用户。虽然数量上最少，但其ARPU值也是最高的。对服务和业务的要求也最高，是各种新业务的最先尝试者，也是运营商高端业务的开发对象。

综上来看，双方在业务开展初期的客户群主要集中在那些有中等以上经济收入，对新事物接受比较快，追求时尚的中端用户。IPTV是电信运营商在用户的ARPU值不断下降、宽带用户由于业务的贫乏增长乏力情况下，为寻求新的利润增长点的一根“救命稻草”，电信运营商对其的期待程度可想而知，但在其开展过程中，会对数字电视的核心业务产生一些影响。

网络状况

IPTV是运行在承载IP业务的双向网络上，这使得IPTV具有很大的灵活性，在互动业务的开展上具有先天的优势。但从目前的网络状况看，IPTV的应用，使用MPEG-4格式，3M的带宽尚不能保证影片的流畅播放，虽然使用新兴的H.264标准可以压缩到2M左右，但如果加上用户同时在其他业务的应用（这应该是必然的趋势），保守估计用户需要的下行带宽不会低于4M，而且这些业务对网络的要求要高于传统的宽带接入，比如要求响应时间短，有QOS保证等，很显然，目前的ADSL不能满足要求。虽然现在提出了组播（MULTICAST）技术和P2P软件等解决方案，但组播有一个网内不同厂商设备的互联问题，而P2P则会带来运营和管理上的困难。所以，电信运营商还要在网络的建设上费不少精力。