2009年4月23日，科视宣布其新建立的具备业界领先水准的影院设备管理服务网络运营中心（以下简称科视NOC）已正式完工并投入运行，该中心位于美国加州的Cypress地区。为了满足数字影院的快速增长需要，科视NOC进行了技术扩展和升级，其管理和服务能力可以对美国和加拿大境内的数万台数字放映机和相关设备提供全天候24小时的监控、维护和服务。此外，科视NOC还具备更高的性能，可以处理从后期制作到大型集群式培训中心和控制室的众多设备。
目前，科视为遍布北美超过830个地区的32,431台设备提供全天候的监控服务，其中包括3,780块数字影院银幕和4,700块预映广告银幕。该公司配备了超过180名远程客服人员和专业技术人员，他们能够对服务中出现的问题做出快速反应，包括配置管理和现场维修。新建立的NOC控制中心是一座代表了科视先进科技的视频墙，它由2×4个80英寸（SXGA+分辨率）的科视DLP®投影箱体组合而成。除了控制中心外，其它的设施为各类会议和培训而专门设计，能够为客户提供授权证明，也可以为客户的实际操作和安装进行培训。
凭借内置的可升级性和冗余技术，NOC可以远程监控大量设备，包括数字影院放映机、银幕、零售标牌、服务器、硬件和外围设备。必要时它还可以快速扩展各项功能，提供额外的监控和技术支持人员，以满足客户更多的要求。
科视影院设备管理服务网络运营中心的建立，将为北美地区采用科视放映系统的数字影院和其它数字设备提供更加严密、便利的监控与管理，确保科视的数字放映网络安全高效地运行。我国数字影院正在快速发展，需要借鉴国外先进的设备管理和服务方式，以更好地对我国数字影院进行规模化的管理和服务。
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