QoS为视频应用保驾护航

随着网络的不断发展，各种基于宽带的应用已也越来越多，目前，视频会议和视频点播等应用正在开始普及，这些新的应用提高了企业和政府机构的工作效率，也使他们节省了大量的开支，提高了竞争能力。但是，视频应用需要占用大量的带宽，也为企业和政府部门的CIO提出了难题。

一、网络交通期待控制

过去，网络应用主要是数据文件的传输，所占用的带宽比较少，所以网络的带宽比较充裕，就像一条车辆很少的大道。

随着网络应用水平的提高，各种应用所占的带宽越来越高。例如，即使是普通的网页浏览，Web网页的内容也非常丰富，包括各种图像和动画等。电子邮件的容量也比过去有了很大的增加，数MB的邮件屡见不鲜。同时各种对带宽要求很大的多媒体应用也越来越多，如视频聊天、收听和观看流媒体，以及下载电影等。还有不少企业员工使用网络蚂蚁等工具，使得个人争得比较高的网络通信优先级。

总之，网上众多的应用多为最大努力数据。最大努力数据的特点是具有突发性，这种突发性严重影响时间灵敏性特别高的应用，使这些应用的时延加大，同时出现抖动，从而产生严重的后果。这种数据将同一些时间灵敏性特别高的应用，如视频会议和视频点播一起竞争带宽。例如，视频会议无法正常进行，产生图像块效应，声音时断时续，甚至没有图像和声音；而视频点播将出现停顿，图像不清晰，声音同样时断时续，以至于无法观看节目。这些情况，并非天方夜谭，而是在一些用户中已经屡屡发生。甚至有单位明文规定，在视频会议期间禁止上网。这些情况表明，目前的网络不仅越来越拥挤，而且出现不守规矩的车辆，严重影响了重要的交通流量。单纯扩展带宽不能彻底解决这一问题，而且成本很高。因此，迫切需要一位警察控制网上的交通。

如果不对网络加以管理，不仅干扰了正常的视频应用，也对企业和政府机构的其他关键应用产生严重的不良影响。例如，许多电子商务应用和ERP应用也都有很强的实时性要求，如果不能保证的话，后果不堪设想。电子政务的实时性也非常重要。如何解决这些问题呢？或者说派一位什么样的警察来控制网络交通呢？服务质量管理（QoS）就可以充当网络交警的角色。依靠QoS就可以为视频等关键应用保驾护航。

二、网络疏导多面手

如上所述，随着网络的发展和网上应用的不断丰富，特别需要保证视频等关键应用的通畅，网络QoS保证就像高速公路上的警察一样必不可少。

但是，只凭路由器本身不能很好地解决QoS问题。路由器只能完成QoS功能中的数据流流量管理，因为低端的路由器的计算能力有限，用户不得不购买一些高端的路由器，其价格不菲，从而大大增加了企业的投资，同时增加了大量的网络资源开销，增加了QoS实施的复杂性。而且路由器对流量的分类比较粗，例如，它无法区分视频会议和视频点播。

针对网络上的QoS问题，一些厂商提出了自己的解决方案。但这些方案大都是“头痛医头、脚痛医脚”式的方案，没有全面解决问题。这些零散的、分布式的解决方案一般包括策略管理器、TCP速率整型设备、优先级排序设备、缓存和支持QoS的路由器等。每种设备都只能管理众多影响性能表现的QoS机制中的单独一种。所以，网络管理员所要面对的是对大量产品的考察、安装、配置和维护。毋庸置疑，这种方案复杂、昂贵，而且大大增加了延时。

要彻底解决QoS问题，需要一种集成式的全面解决方案，它通过在网络边缘放置QoS产品来实现。在该产品里面，集成多项QoS技术，包括策略设置、TCP速率整型、优先级序列和缓存等等于一身，满足低成本、易管理和高度优化等一系列要求。目前，Sitara公司的QoSWorks产品就是这样一款产品，它是业内首台全集成的“智能边缘”（Intelligent Edge）QoS设备。QoSWorks产品集成了全部的QoS功能，并具备更多的优势，最适合边缘网络的QoS管理。QoSWorks产品不但可根据应用的类别区分QoS，同时，可根据从IP地址到具体的Web访问进行区分QoS，从而实现2～7层的QoS保证。