盘点2009年运营商3G营销，系列报道之一
2月1日消息，在2G市场上“品牌影响力较弱，用户规模较小，ARPU值较低”的中国联通，能否在进入3G跑道之后“后来居上”？
按照中国联通董事长常小兵经常说的一句话，“路要一步一步地走，市场要一步一步地打。”而在这步步为营的过程中，中国联通也避免不了付出相应的成本。
1月29日晚间，中国联通在港交所发布公告，预计2009财年净利润较2008财年将下降50%以上。中国联通公告称，作为新开展的业务，WCDMA前期成本费用较大，对中国2009年度的盈利产生影响。
锁定高端用户
在以往的2G市场上，中国联通一直被划上“资费较低、信号较差”的等号。而在3G市场上，中国联通正试图扭转这一局面。
2009年9月28日，中国联通宣布WCDMA 3G业务正式商用，并同时推出了区别于2G的3G网络运营政策。
中国联通副总经理李刚表示，“所有的产品销售都要经过一个过程，要让用户能够真正感知并接受，一般需要三个月。在这个过程中，我们会逐步加大整个网络覆盖面，并以用户发展的市场需求作为导向。”
实际上，中国联通并没有花费那么长时间。按照中国联通2009年12月20日公布的运营数据，中国联通3G用户净增数量已经连续两个月超过了2G，累积达到274.2万户。
对于3G的发展，中国联通认为有两个关键点，一是网络的宽带化和移动化，二是终端的智能化和信息化。
基于上述第一个关键点，在中国联通的规划中，“经常使用并大量使用互联网的用户”被锁定为中国联通发展3G用户的目标群体。
除了互联网用户，差旅频繁的商务人士以及其他有一定消费能力的中高端用户，也被中国联通划定在3G目标用户之内。
为此，中国联通专门针对3G用户推出了不同于2G的全国统一的资费体系，并实行“全国拨打电话统一价格”以及“全国接听电话免费”的计费方式。
推广明星终端
对于并不缺乏3G终端产品的中国联通来说，若果在“终端智能化和信息化”方面再胜一筹，将为自己提高得分系数。为此，中国联通从一开始就布局3G明星产品。
中国联通3G正式商用一个月之后，其酝酿多年“看家武器”联通版iPhone开始在全国销售。对于这个智能手机市场的明星产品，中国联通对iPhone寄予厚望，并希望借此在3G竞争中改变原来的棋局。
据悉，中国为iPhone预留了一亿元的推广宣传费用。2009年11月20日，中国联通开始在全国各大城市的车亭路牌上密布iPhone广告。12月中下旬，中国联通在全国主要城市启动了声势浩大的iPhone全国路演。2010年年初，联通iPhone的广告策略开始从路牌广告转向电视广告，其内容也从产品形象转为应用功能。
正如常小兵所说，中国联通“有信心让iPhone成为中国最受欢迎的智能手机”，并希望借联通版iPhone的销售，促进中国联通3G用户的拓展。
不仅如此，在2010年年初，中国联通推出全球首款深度定制的WCDMA/GSM双网双待手机，与iPhone组成联通3G明星手机阵营，以期抢占3G高端用户市场。
实际上，WCDMA/GSM双网双待手机定位于需要使用两个手机号码，或短时间内存在换号障碍的高端商务人群，解决了“很多传统GSM用户不愿更换原号码同时想使用3G业务”的问题。
按照中国联通的规划，iPhone和WCDMA/GSM双待机都只是“WCDMA中高端产品线中的重要组成部分”，中国联通“将打造一系列旗舰明星产品来抢占3G高端用户”。
至此，中国联通的3G策略已逐渐清晰——定位高端用户、推广明星手机，加之全国统一的资费体系，以提升中国联通的品牌形象、扩大3G用户规模并提高ARPU值。按照常小兵此前透露的数据，联通3G用户的ARPU值已经超过100元，而这个数字已经远远高于联通2G用户的ARPU值。
