手机电视还没“熟”透 是否摘取“果实”?

2010-02-01 09:27:00来源:综艺报 热度:

  手机电视还没“熟”透

  距离2009年3月22日中广传播与中移动签署共同推进CMMB手机的合作协议,已经快过去1年。对于CMMB手机电视业务的运营主体——中广传播来说,这一年忙碌而辛苦:与中移动进行业务对接、加强与终端厂商的合作、梳理地方广电系统加入CMMB运营等等,中广传播一刻不停地加固着手机电视业务的运营基础。

  手机电视在整个通信行业内都是新鲜事物,中广传播诞生不足5年,以“新生”之力运作新兴业务,背负压力可想而知。进入2010年,其又迎来新挑战:启动收费运营。1月7日,中广传播宣布,CMMB信号已开通250多个城市,将在春节前后加密运营。此举意味着CMMB将告别免费时代,成为可摘取的“果实”。

  全球最大的手机电视网

  如果把支持CMMB手机电视业务运营的基础系统比喻为一棵“大树”,那么这棵“大树”如今已“主干”、“枝叶”齐全,功能运转正趋于稳定。

  “跟中移动合作以来,双方做了大量基础工作,目前已经完成全国大部分省份的系统对接。”中广传播移动市场部总经理郭强告诉《综艺》,到目前为止,中广传播已在全国28个省市建立了分公司,在广电系统内部基本搭建完成一个统一指挥的平台。他透露,中移动计划在今年2月推动全国业务上线,推广CMMB手机电视。

  “2009年一年的时间,我们基本都用于网络建设与系统建设。”郭强说,目前CMMB已经打造出全球最大的手机电视网络,2010年的目标是做到良好覆盖,再往后做到优质覆盖。

  在内容服务方面,中广传播2009年重点打造了“睛彩”品牌,并在国庆60周年时推出了“睛彩电影”频道。郭强表示,“睛彩”的体验活动整体来讲是成功的,目前他们正通过与播出机构合作进行内容的改进。2010年,会推出更多的服务项目。

  此外,对于终端厂商这支重要的支持力量,中广传播也下了不少力气。“根据我的了解,与CMMB合作的手机、GPS等终端厂商已不下千家。”长期关注手机电视领域的易观国际分析陈寿送告诉记者,为发展终端力量,中广传播投入了很多精力,许多厂商对CMMB的热情很高,“他们有的认为这是一个不可失去的新机会,有的是真的看好手机电视的未来。”陈寿送表示,终端厂商的“拥戴”,给CMMB下一步的发展奠定了坚实基础。

  “果实”仍青涩

  从网络到终端,再到服务。看起来,CMMB手机电视业务已经形成一个像模像样的运营架构,那么,此时进入收费运营的条件成熟了吗?

  根据目前传出的信息,2010年往后的3年内,CMMB的资费标准为打包收费300元,主要面向终端企业收费,普通用户可继续免费享用服务。同时,对于重点CMMB终端企业,中广传播将进行资费补贴,每发展一个用户,3年内补贴162元,即终端厂商要为每个用户缴纳138元。对于这些数字信息,郭强没有予以否认,只是表示在2月份会正式宣布资费标准的具体情况。

  如果查询一下大众对于手机电视的认知情况就可以看到,其实很多消费者并不明白手机电视到底是什么,而少数体验过CMMB手机电视服务的用户,反馈情况也不乐观。一位署名“无形”的网友表示,他曾尝试过使用“睛彩”卡,但是感觉可看的东西不多,而且在地铁里无法收看。而一位自称“老骆驼”的青岛用户表示,他是在被告知“免费”后试用CMMB手机电视的,但是用了没多久,却不时接到短信,要求他尽快为此服务续费,令他很恼火。这些现象都反映出,在不少环节上,CMMB的运行还很稚嫩,自身的政策及管理也有不少地方需改进。因此,对于CMMB的收费前景,业界多有疑虑之声。

  “中广传播从无到有,诞生的时间并不长,在内容运营、机制运转等方面都不成熟,能构成收费条件的标准还没有达到,此时收费会给这个年轻的产业带来负面影响。”陈寿送说,从内容上看,CMMB目前仅仅拥有六七个频道,并且只是把电视内容平移到手机中去,个性化的服务太少,还不能满足大众需求。从网络质量上看,不少消费者都抱怨过手机电视的传送速度、后台服务等问题,显然中广与中移动的合作还要进一步做到位。即使在系统平台架构搭建完成的情况下,如果服务不流畅,质量不达标,用户也不会买账。

  另外,很多用户还反映,应用手机电视服务时,他们发现耗电量过大。如中移动首批推出的内置CMMB芯片的oPhone手机面市后,如果启用手机电视服务,手机电池仅能坚持三四个小时,远远不能满足使用需求。由此可见,在终端方面,手机电视也面临棘手问题,需要花时间去解决。

  更重要的是,CMMB目前与TD的合作属于排他性质,而TD的用户数量才几百万,能带给CMMB的助力显然是有限的。在这种硬性条件下,就算CMMB心急如焚,实际上也无可奈何,倒不如继续巩固自己的质量,等待未来的爆发点。

  在北京奥运会期间,CMMB手机用户的数量曾经快速增长,给运营商和终端商都带来了很大鼓励。但是奥运会结束后,用户数量迅速回落,原因就在于用户的体验并不美好。因此,对中广传播和CMMB手机来说,恐怕最重要的不是加速展开收费模式,而是把网络做得更强大、内容做得更到位、服务做得更人性化。

  利好的曙光

  1月13日,国务院宣布加速“三网融合”进程,引起了广泛关注。国务院宣布,在2010年将开始试点广电和电信业务的双向进入,2013年至2015年要全面实现广电、移动、电信的“三网融合”。对于CMMB来说,这是一条重要的利好消息。不仅广电概念的股票5天之内便造就了三个涨停板,中金公司出具的分析报告更指出,在无线互联网领域,短期看好手机娱乐;中期看好手机生活;长期看好手机商务和手机传媒(手机报纸、手机电视等),由此可见手机电视所具有的潜力。

  “我们与中移动的合作,就是在实践三网融合,手机电视就是其中的最大亮点。”郭强说,CMMB依托中移动的资源推广了自己的应用和品牌;中移动也通过CMMB服务获得了区别于其他电信运营商的独特业务,为TD带来了新卖点。那么在“三网融合”提速的背景下,CMMB手机电视的前进步伐自然会加快。

  业界评论公认,2010年的世博会、世界杯、亚运会等,都是推进CMMB发展的良好契机。尤其CMMB在上海运营时间最长、发展相对成熟。世博会期间,通过推出促销活动,其用户数量很可能会有快速增长。此外,进行“三网融合”也将牵引出监管问题,而在内容监管方面,广电系统的经验要比电信系统更成熟。这也有可能给广电系的网络业务带来政策优势。

  但是,如何留住新用户仍是CMMB的难题。从全球[FS:Page]范围看,目前手机电视业务总体来说都不够成熟。该业务目前只在韩国的发展情况相对良好,已经实现赢利,其赢利模式包括依靠广告收入的免费模式和提供特别内容服务的收费模式。这证明手机电视的商业前景并非虚幻。

  郭强表示,中广传播将于1月底推出新的业务和睛彩电视终端,上半年还会推出如睛彩导航、睛彩财经等服务。而对于收费问题,他表示,会通过与厂商合作,尽力解决收费体系不完善的问题。但正如陈寿送所说,业界对于手机电视投注的目光过于集中,导致这个新兴业务的压力过大。其实,它还需要时间来成长,“我们都希望它少走弯路。”

责任编辑:DVBCN编辑部

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