华数领跑三网融合 广电缔造业态创新

十次易案，三网融合时代再露曙光。在一些发达国家的融合思路和实践都已成形的情势下，中国在追赶科技信息化的浪潮中再战金戈。而对于暗谋十年融合创新之路的杭州华数而言，显然已经成为广电行业的招牌，成为三网融合的“试金石”。

华数领跑三网融合 广电缔造业态创新

杭州华数的探索与发展，在与其它地区有线电视运营商的对比中，自然值得肯定，它不仅在传统广播电视业务领域内出类拔萃，同时触及通信行业的宽带接入服务，并在杭州区域取得不俗成绩。一个区域有线运营商，在自身的努力下形成了跨媒体、跨网络、跨终端的业务，成为全国最大的互动电视、3G手机电视和互联网电视综合数字化内容的运营商和提供商，是中国第一个严格意义上的三网融合运营商，它的成功缘于什么？华数模式可以全国复制吗？

抢先者才优先

提起杭州华数的前身——杭州信息港，一个由杭州广电和早前中国网络通信有限公司（即“小网通”）合作成立的公司，其背景就奠定了覆盖广电和通信两大行业业务的基础，如今也发展成为了中国目前业务最全面的运营商。由于兼备广电和通信业务的牌照，因此无论是有线电视、数字电视、地面广播电视、移动电视，还是宽带业务、固话业务、移动通信、Wi-Fi、WiMax等均有涉及。

华数传媒CEO励怡青女士在回忆华数成长时说，从2001年到2003年，华数在原有的有线电视网络的基础之上，尝试了一些通信网的通信业务，如在有线网络上率先推出宽带模式，提出宽带包月等。而到了2003年以后，在有线电视数字化的进程中，又率先推出了双向交互的杭州模式，为日后广电网络的改造和业务的升级奠定基础，同时也是三网融合要求下跨网跨屏的一个必要前提。2005年之后，杭州华数不仅在浙江区域，在全国范围内的网络或业务上都进行了三网融合应用的推广。迄今为止，杭州华数已经成功创新打造了以电视为载体，以文字、图片、视频、音频方式传达信息的综合信息平台。

十年发展，杭州华数的成绩是，杭州地区93%的数字电视普及率和63%的宽带普及率，与全国22个省、120多个市（如北京、重庆、陕西、安徽、云南、新疆、河北、武汉、厦门、福州、南昌等）的全面合作，100万的互动电视用户数占据了全国互动电视90%的份额。杭州华数成为既拥有最多互动电视用户，也拥有最多互联网宽带用户的广电运营商。而杭州华数的努力也使杭州成为最有可能进行三网融合试点的城市。

分析人士称，兼备横跨行业经营的许可牌照是华数得以成功并加以推广的最利因素。

目前广电总局与工信部在三网融合方案上处于对峙期。从政府的态度上看，广电对播控平台的掌握很难向通信行业开放，与此同时，产业规模和市场程度均处劣势的广电获得政策性的倾斜已成共识，那么，面对时间与政策的机遇，最有可能迅速成长的就是像杭州华数这样既具探索精神，又具运营经验的广电运营商。于是，在三网融合的推动步伐下，由于起步较早，杭州华数更易获得未来发展的优先权。

杭州华数可以说已是广电总局的“爱将”，也是业内发展的“标杆”，总局不仅仅将“国家数字电视开放实验室”和“国家下一代广播电视网（NGB）融合业务创新实验室”交给华数来承建，同时在其它各个融合领域都大放绿灯——华数目前已成为全国首家兼备IPTV牌照、互联网视听节目许可证和全国手机电视集成牌照的运营商。杭州华数的“优先发展”实力再被证实，目前在NGB融合创新实验室的工作中已开发出60多种融合业务，同时加紧与产业上下游企业的合作，推出了更多的跨屏内容产品展示融合业态。

有勇者亦有谋

杭州华数对三网融合的深谋态度值得业界学习。获得了IPTV牌照、手机电视牌照和互联网电视牌照这三大三网融合重要业务资质的杭州华数，在如何开展跨网跨屏融合新业务的探索中面临着很多挑战。

华数传媒网络有限公司副总裁刘宁子曾在一次论坛上说，华数一直在用户不同终端的自由无缝移转等方面做努力，这才是真正的三网融合，而不是行业间的侵占。用户利益放在首位，行业竞争退居其次，杭州华数的发展理念在很多地区的实际操作中看起来都颇需勇气

敢于跨网络、跨终端、探索新业务的杭州华数既有勇，亦有谋。事实上，华数认清了多业务和全媒体是广电面临行业竞争与发展的必然趋势，所形成的“华数模式”，将传统广播式的数字电视拓展到了“新网络、新通讯、新媒体、新信息化应用”的数字化产业发展领域，形成了在技术创新、应用创新、商业模式创新等多方面的综合优势。励怡青进一步解释说，要以融合业务系统和多功能融合终端为支撑，在打通数字电视网、互联网和移动通信网的基础上，为用户提供集文章、图片、超文本、音频、视频、监控为一体的多媒体业务服务，同时要打造权威的全功能的全新媒体形态，实现娱乐和信息的综合服务及推荐交换。

面向三网融合的广电“新业态”概念被华数提出，能够充分发挥的是广电网络的内容优势、宽带优势和用户优势，同时建立了“数字内容及媒体、数字电视网络、有线与无线宽带通信、移动多媒体、新业态电视、网络文化服务定、信息服务业”等产业板块。

产业集群的形成带动了与上下游不同类型企业间的合作，杭州华数在共赢意识上同样[FS:Page]有很多突破。不仅仅早先与通信运营商积极探索共同开发用户需求，同时与其它地区的广电运营商、网站经营者、传媒集团等都有合作。如与淘宝网合作开发电视淘宝购物、与彩电厂商共同打造的互联网电视全新蓝海、与节目制作商建成正版数字视音频媒体资产库等。正是多领域、多范围的合作与创新，才使华数的业务层面逐级提高，业务广度由点至面，真正形成了家庭娱乐一体化的全新享受。

有心者能创新

与企业的合作意味着多重业务的展开，同时也意味着为不同的用户群进行全媒体服务。当然，无论是为个体观众用户提供视听信息，还是为其它地区的运营商提供方案打包，其服务的根本依然是家庭娱乐需要。在“全媒体、全国化”进程中，杭州华数围绕的核心都是如何挖掘用户需求，如何在信息化现代化的潮流中打造便捷舒适的娱乐生活，因此，在用心观察探索业务形式的前提下，自然而然造就了全新理念的娱乐创新，真正实现从传统的“看电视”转变为“用电视”。

杭州华数为用户构建了这样的一幅蓝图：通过电视不仅仅可以收看到广播电视节目，同时能够对自己喜爱的大片进行点播，当然这样还不够，览新闻、玩游戏、炒股票、缴电费、搜信息、发短信、聊视频、查路况、淘宝贝等功能都可以实现。朋友过生日，通过电视寄送一张贺卡传达心意；喜欢电影中女主角的衣服，可以直接淘宝购买，甚至定期可以参与“产品秒杀”的活动；观看综艺节目时自己可以当导播，任意切换镜头观看自己喜欢的明星......所有的体验全部都是在指尖下完成遥控，充分结合了互动电视操作简便和互联网海量内容的优势。

华数的业务在杭州地区开发，将运营的内容及经验打包向全国迈进。除了能够提供高清点播业务的互动电视，华数也提供给不同合作方不同的全程后台支撑服务，如与通信运营商合作的手机电视全国集成播控平台，为各地广电运营商提供的网络电视支撑平台，为彩电厂商的互联网电视提供内容集成，以及华数宽频、华数新业态电视等。

互联网电视、IPTV、互动电视等具备三网融合特点的业务资质，其本质特点是一样的，就是交互。因此用户黏性是市场竞争中首要关注的，如何设计交互电视的运营方式是关键。在考察和探索中华数发现，简单的视频点播并不能够将用户黏着，而过于复杂的全开放搜索操作（类似于互联网）也并不能达到很好的效果，交互电视需要的是媒体化，是对用户的吸引，而不是引导用户进行更多繁琐的操作。因此华数提供一部分的搜索门户，以媒体化为中心的基础上再提供一些多媒体的搜索功能，以综合的媒体化门户和提供个性搜索来推动电视的黏度。

而随着互联网视频产业发展的迅速，三屏互通的趋势要求广电要做自己的宽屏门户。中央电视台筹建了国家网络电视台（CNTV），而各地区广电系统同样有需求结合自身的一些资源和优势来取得竞争。城市多媒体有自己生产的视频内容，但这样的内容在互联网上无法形成完整的商业模式，杭州华数推出了城市网络电视台的综合解决方案，利用华数优质的视频资源加上地方性的节目，并结合公众服务，来形成自己的网络电视台特色。

在围绕手机屏幕开展的业务层面上，CMMB和3G的结合是增强手机电视竞争力的重要途径。在手机视频的开发上，杭州华数的策略是短视频消费、连续观看，将5到8分钟的短视频滚动播出，可以延长用户的滞留时间，同时也最吸引手机用户。

同时，内容集成经验的丰富也是占领市场的关键。华数如今已经建成了超过百万小时的正版数字视音频媒体资产库，与版权内容、系统平台、终端设备及网络运营商等不同上下游产业链协同发展，使得华数位居全国数字化媒体的第一阵营。目前华数也是全国最大的互动电视、3G手机电视和互联网电视综合数字化内容的运营商和提供商。

华数的新媒体发布平台，立足于“全直播”,“全媒体”,“互动”,“三网合一”等四大特点，导入“全民记者”“电视百度”的新理念，是依托传统电视播出系统，突出数字电视、网络电视的互动和娱乐功能，并能实时反馈和存贮海量信息的一个全媒体制作播出及媒资管理平台。该系统包含收录，高标清制作，媒资管理，互联互通，新媒体报料及面向三网应用的播出分发等模块，能够支撑电视频道播出、数字广播,网站等多种制作播出的需求，满足节目制作人员对各类电视信号录制和转播，是结合数字电视网络、宽带网络、无线网络、3G网络、GSM网络等多种传媒形式的优势和特点创造的一种全新媒体制播模式。

在杭州华数的运营体系内，电视内容信息集成的全面性、综艺赛事观众参与的互动性、三屏视听无缝切换的便捷性，这些新型的业务和服务都表现出广播电视融合的趋势将是国家信息化和媒体大发展的重要平台。在三网融合政策要求的背景下，广电致力于通过技术创新带动业务创新，进而开拓新的市场。而华数在以直播交互融合、网台实时互动、跨屏幕转移、跨网络递送为代表的新型数字电视广播的服务与发展上，显然已经走在了全国前列。

励怡青曾介绍说，未来围绕NGB网络数字电视或将产生6种融合趋势：1、全媒体数字电视；2、直播交互融合数字电视；3、互联网与数字电视融合；4、通信网与数字电视融合；5、新业态数字电视；6、物联网与数字电视融合。在融合服务的实践上，华数树立了这样的一个愿景：在家庭、个人、车载、以及城市中的各个角落，都可以看到华数的全方位服务，都可以体验各种场景下的综合服务。而这，也是三网融合所能为用户带来的最便捷的生活方式，也是未来科技生活的模型缩影。

领跑的杭州华数，起跑的融合生活。