5月11日，我市有线电视数字化整转试点工作在襄樊职业技术学院南校区家属院正式启动。随着一大批小区成功实施了整体转换，数字电视用户呈爆发式增长，数字电视这一视听新技术的先进性和优越性得到越来越多用户的普遍认可。特别是6月8日，市物价局举行城区有线数字电视基本收视维护费定价听证会后，绝大多数市民认为普通居民用户主终端25元/月的标准比较合理，反映了数字电视运营成本的真实情况，符合用户的心理预期。针对用户的需求，整转期间楚天襄樊有线还特别推出了以旧换新和补差价换高清机顶盒的优惠活动，受到数字电视用户欢迎。
有线电视数字化整体转换是一项造福于民的实事工程，具有很强的政策性和系统性。楚天襄樊有线在实施过程中严格按照市政府数字化整转实施方案要求，通过耐心细致的宣传和热情周到的服务，赢得广大用户的理解和支持，许多小区出现了居民一大早提前排队争相办理数字电视整转手续的场面。面对天气炎热、业务量大等困难，楚天襄樊有线员工坚持热情规范服务，晒黑了脸庞，喊哑了嗓子，天天早出晚归，不辞劳苦。他们的敬业精神也深深打动了用户，襄轴社区一位叫陈义发的退休老同志即兴写诗，用“热情服务见真情，任凭高温大雨淋”表达对楚天襄樊有线员工忘我工作的赞赏。
截至6月28日，楚天襄樊有线已配发机顶盒34772台（其中高清机顶盒1384台），绝大多数市民对数字电视收看效果表示满意。
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