济南广电部门：现有机顶盒可冲抵收视维护费

数字电视是否只能看电视，居民能否自购机顶盒，有线数字电视整体转换需要进行线路改造吗......连日来本报关于济南有线数字电视整体转换的报道引起了市民的广泛关注，济南市民也提出了不少疑问。对此，济南广电日前专门给予了答复。

　　“7月份刚花600块钱买了个机顶盒，现在就要实行有线数字电视的整体转换了，到时候，我现在这个该怎么处置，有关部门有没有什么说法？”昨天市民王先生打来电话询问了这样一个问题。

　　而根据济南广电部门的答复，下一步整体转换过程中，用户可以自行选择原有机顶盒的使用方式，既可以作主机，机顶盒的费用冲抵收视维护费，相当于机顶盒免费；也可以作增机，济南广电免收两年增机基本收视维护费，其机顶盒实际费用也将大大低于600元。

　　现有机顶盒如何处置？

　　可以冲抵收视维护费

　　数字电视只能看电视？

　　用户可选“增值业务”

　　实现有线数字电视整体转换后，市民都能享受到哪些服务？对于市民最关心的这一问题，广电部门表示，市民交纳有线数字电视基本收视维护费以后，既可收看78套标清电视节目和12套高清电视节目，还可以享受济南广电推出的免费服务项目，而且随着高清电视节目源的增加和变化，将逐步增加高清节目频道、减少标清节目频道。

　　用户在得到上述服务内容的同时，还可以选择济南广电推出的增值服务业务，这类服务业务需要单独订购。订购的方式主要有三种：到济南广电营业厅办理订购手续，开通互动电视业务的用户通过机顶盒使用自助服务系统在家中自行订购，通过PC机在网上营业厅订购。用户在使用济南广电提供的各项业务的过程中，如果遇到收视、使用故障，可拨打客服电话96123。

　　能否自购机顶盒？

　　广电称自购不可靠

　　数字电视新开户用户只能选择当地广电局出售的机顶盒吗？安装机顶盒如何收费？市民可以自己购买、自行安装吗？对于市民的这些疑问，广电部门答复，目前，济南市新建小区数字电视安装标准为850元，包括250元的开户费和600元的机顶盒费用，但此费用标准为过渡收费标准。由于有线数字电视整体转换尚未开始，而网络建设已不可能再按模拟网络标准建设，否则将造成重复投资，所以临时收取了600元的机顶盒费用。

　　广电部门还表示，济南市有线数字电视整体转换，将为符合条件的市民配置1台高清双向机顶盒，从全国已完成整体转换的城市来看，济南是第一家。在全国各地，高清双向机顶盒的价格普遍高于1000元。

　　同时，广电部门还称非济南广电销售的机顶盒，功能和质量没有保障，也无法保证市民在市场购买的机顶盒能够适用济南市的有线数字电视系统。今后，随着技术标准的统一，济南广电还将提供机卡分离的销售模式，允许市民在市场上购买经过济南广电认证且符合国家技术标准的机顶盒。

　　另外，广电部门将提供免费上门安装服务，不收取任何安装费用。超出机顶盒安装标准需要重新走线的，只收取超出部分的材料费。

　　需要进行线路改造吗？

　　有线用户无需改造线路

　　进行有线数字电视整体转换还需要进行线路改造吗？对此，广电部门答复，用户的室内线路不需要改造。只要用户是有线电视合法用户，且能够正常收看有线模拟电视节目，在整体转换后，加装上机顶盒就可以正常收看有线数字电视节目了。

　　数字电视对网络信号质量的要求更高，所以用户家中如果使用不符合标准的传输线和器件，或者未按技术规范布线，可能会出现节目接收不全、出现马赛克甚至黑屏等情况。对此，广电部门在整体转换过程中，将免费更换用户的主终端用户盒并对用户要求增加的终端接口提供服务。

　　广告费能否冲抵运营成本？

　　“数字电视的广告费能不能冲抵运营成本？”昨天，家住济南的退休老干部韩先生给记者打来电话，表示有个问题一直想不明白，每天的电视节目中有大量的广告，这一块收入应该是非常多的，为什么一提有线数字整体转换就是要涨钱？

　　韩先生告诉记者，之前他还没有意识到这个问题，这次济南要实施有线数字电视整体转换了，他才猛然觉悟到，所以提出来，想要有关部门给予答复。

　　而市民曹先生也持类似的观点，曹先生曾经在烟台亲戚家看过数字电视，看到里边也是有很多广告的，而且频道转换的速度不如有线电视快。曹先生说：“收了商家那么多广告费，都用到哪里去了，这个能不能冲抵数字电视的运营成本，能不能公布出来让我们看看？”

　　整体转换啥时候开始？

　　有线数字电视整体转换有没有时间表？市民什么时候开始安装机顶盒？什么时候能看到有线数字电视节目？对此，广电部门答复，由于物价听证会尚未召开，济南市政府对整体转换实施方案建议也没有做最终批复，因此有线数字电视整体转换时间表还没有最终确定。依据济南市政府批复情况，有线数字电视整体转换工作启动后，对于具体实施整体转换的小区名称和时间，广电部门将通过媒体提前发布公告。