根据此前的有线数字电视整体转换告知书，有线电视用户在有线数字电视整体转换之前，必须填写《济南市有线数字电视整体转换用户信息预填表》，为了方便市民、简化程序，从现在起，市民家中的有线数字电视在整体转换之前，只要仔细阅读《告知书》就可以了，无需再填写《预填表》。
而且在有线数字电视整体转换过程中，按照以前的规定，有线电视“欠费”、“暂停”、“初装”手续等业务，必须到各营业部办理，然后再进行有线数字电视转换。为了方便市民现场办理，从现在起，用户可在现场办理有线电视“欠费”补交、“暂停”恢复、“初装”手续以及用户信息更改等业务，办理完上述业务的用户可在现场继续办理整体转换相关手续。
同时，济南广电还提醒，对于“欠费”、“暂停”、“初装”等有线电视用户，由于涉及线路施工等原因，济南广电可能无法在当日开通有线数字电视业务。
4种方式缴纳费用
商报济南消息 4种方式可以缴纳有线数字电视基本维护费等。据悉，可以到济南广电营业厅交费。也可以由协议银行直接代扣。用户携带工商银行、建设银行的存折或银行卡，在业务办理现场或到济南广电营业厅签订《银行代扣协议》。当用户账户余额不足以支付当月的有线数字电视基本收视维护费时，由银行直接从用户的协议银行账户代扣。
除此之外还可以到协议银行柜台交费。用户可以到工商银行、齐鲁银行、浦发银行、中信银行四家银行的柜台交纳有线数字电视基本收视维护费或对自己的用户账户充值。
除了这三种方式，还可以通过“电视支付”平台交费。
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根据价格监管部门的相关要求，有线数字电视用户申请停机以及因欠费等原因而被暂停有线数字电视服务，该用户申请网络运营单位为其重新开机恢复有线数字电视服务时需缴纳复机手续费，收费标准为每终端每次10元，网络运营单位不得以任何理由收取其他费用。有线数字电视用户申请将在用的有线数字电视设备迁移到新地址应缴纳迁移手续费，收费标准为每终端每次10元。用户申请办理有线数字电视用户户主变更手续应缴纳过户手续费，收费标准为每终端每次10元。用户管理磁卡丢失或损坏，需补发或换发新管理磁卡的用户，应缴纳用户管理磁卡工本费，收费标准为每张5元，首次发卡及充磁不得收费。数字化整体转换中向有线电视用户发放数字电视机顶盒智能
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