移动高度重视iPhone用户服务
近日广东移动总经理徐龙在139说客上表示：“据统计，目前70%的iPhone客户使用的是中国移动的网络，如何服务好这些用户是我们要高度重视的课题。”
70%这一数据如何统计得来目前尚未可知，其准确性也有待考证，但记者从身边同事及朋友情况判断，购买iPhone却仍使用移动卡号的用户的确不在少数。
据飞象网了解，用户购买iPhone却选择移动网络有很多原因，如只是单纯的苹果迷，或不愿舍弃原有的移动号码，此外资费也是核心因素之一。
虽然联通对于用户购买iPhone给予了补贴，甚至在网两年每月消费286元就可以免费拿到iPhone，但这一资费对于大部分用户来说还是过高。相比之下，苹果旗舰店的裸机销售和港版iPhone销售让用户有了更多的选择。
专门设立iPhone应用专区
为给iPhone客户提供更好的服务，徐龙还在说客上广征建议，鼓励移动员工提出好的举措帮助移动完善iPhone客户服务，“例如我们的营业厅要为这些用户提供业务办理、手机常识咨询以及免费更换MircoSIM卡等。除了这些，还有什么好举措？”
其实早在iPhone4刚推出之际，中国移动便启动了一场iPhone用户保卫战。上海移动早些时候就表示从9月28日iPhone4正式发售开始便可以为用户免费更换MicroSIM卡，而深圳移动则在全市营业厅免费为用户裁剪SIM卡，供用户在iPhone 4上使用移动电话卡。
如今对于徐龙在说客上的呼吁，移动员工也积极出谋划策，其中被提及最多的就是在移动MM上设立iPhone应用专区。网友“骆承富”建议：“最好能收集整理出一些iPhone常用的软件，在MM中划出专区方便客户下载，加强客户粘性，使得客户换机不换卡。”
“在139社区上建立果友交流区”、“针对iPhone用户的使用习惯开办合适的套餐”、“开发移动WLAN的认证客户端”、“加快认证上网速度”等措施也成为被提及较多的办法。
为您推荐
5月25日由工业和信息化部主办的TD-SCDMA无线城市和行业应用经验交流会于5月21日在厦门举行。包括厦门市民健康信息系统、厦门城市管理行政执法局工地噪音监控系统、厦门掌上图书馆等应用，显示了TD-SCDMA技术在推动国家工业化和信息化建设中的巨大潜力。2008年9月8日，厦门市人民政府与中国移动合作建设的采用TD-SCDMA技术的厦门“无线城市”项目正式开通，这个项目围绕着“无线政务”、“无线产业”、“无线生活”三大领域拓展了多项应用。应该说TD-SCDMA这几年的产业化进程是其它3G制式十几年所经历的，它的发展速度不慢，但是要想达到现有GSM这样的成熟程度绝非朝夕。然而，三张3G牌照的同
6月24日消息今天上午，2009年中国电信业信息化论坛在北京市南粤苑宾馆召开，赛迪网正在进行现场直播。以下是中国移动通信集团公司业务支撑部规划处黄岩演讲实录。黄岩：各位领导、各位专家，大家上午好，我想今天我交流的内容是运营商转型与运营支撑建设。在开始我正式演讲之前，我想先从一个案例讲起，这个案例是中国移动一级业务支撑，一级BOSS系统建设过程，我们可以看到以前的BOSS系统以省为单位建设的，各个系统之间是相对割裂的信息孤岛。中国移动在01年开始酝酿，02、03年建立了一级BOSS的枢纽，承担了很重要的角色，这个角色就是把31个省的支撑系统连接起来形成一张业务支撑网。这张胶片右边可以看到一级BO
中国移动9月23日将与10家内容合作伙伴签约，以共同推进手机阅读产业发展。中国移动手机阅读高峰论坛9月23日在杭州举行。中国出版集团、中信出版社、浙江联合出版集团等国内多家传统出版社以及盛大文学、中文在线等文学网站高管均到场支持。除了探讨手机阅读产业的发展，中移动动还将在此次论坛上举行手机阅读十大内容合作伙伴签约仪式。而据此前媒体报道，已有400多家出版社与中移动达成了合作。中移动与内容提供商将按比例分成。在合作中，内容提供商提供合适的内容，中国移动手机阅读基地负责内容运营、技术支撑和营销推广。2009年3月，中国移动在浙江投资500亿元支持浙江手机阅读基地的建设。该基地意在依托中国移动的用户
中国移动12月31日对外宣布，以TD-SCDMA网络超常规的建设和优化为基础，TD-SCDMA市场拓展在中国“3G元年”也取得骄人成绩，全国TD-SCDMA用户数已突破500万。中国移动12月31日对外宣布，以TD-SCDMA网络超常规的建设和优化为基础，TD-SCDMA市场拓展在中国“3G元年”也取得骄人成绩，全国TD-SCDMA用户数已突破500万。较早前，工业和信息化部公布了2009年前十个月我国3G发展总体状况。数据显示，截至10月底，我国3G用户总数为977万，其中TD用户达到394万。此前，中国电信亦称，中国电信的3G用户已达到481万。中国移动称，作为全球首张TD-SCDMA商用
