在他们的系统软件支持下，新加坡排名第三的电信运营商一跃成为该国第一大运营商；法国电信在全球投资了6个项目，他们都有参与坐落于江宁开发区的中兴软创科技股份有限公司，是一家专门提供电信运营支撑领域软件与服务的企业。成立8年来，这家企业在全球市场上开拓出了一片新天地，2010年的合同额突破了20亿元。
依托母公司平台，进军国际市场
作为中兴通讯股份有限公司投资控股的旗下子公司，中兴软创在国际市场上的第一步迈得很顺利。据产品总经理许多介绍，中兴软创的前身是中兴通信公司电信运营支撑的产品线，2003年从母公司剥离出来以后，主攻电信运营各个领域的软件产品。“中兴通讯承担了很多国家的通信类交钥匙工程，我们跟着他们出去拿到了不少订单。”许多说，中兴通讯在全世界100多个国家设立了分支机构，“这个平台对于我们来说是至关重要的。”
据介绍，由于刚刚进入国际市场时知名度不高，新兴的非洲市场成为中兴软创的首选之地。“2003年时，非洲一些国家的电信业务处于起步阶段，运营商刚拿到牌照。我们瞅准这个机会，向他们推荐我们的产品。”许多说，开始合作时对方并没有信心，但是客户使用后，发现并不比欧美的公司做得差，性价比非常高。“从那时开始，我们的口碑就慢慢做出来了。”
国际销售收入超过60%，软件产品应用于70个国家和地区
在公司大楼里，偌大的办公室里只坐着几个人。“我们的员工经常到国外跑订单，做服务，大部分时间不在国内。”许多说，中兴软创一直推行“产品+服务”的模式，不仅仅根据客户要求研发软件，更重要的是持续提供咨询、维护、改进服务。
目前越南第一大移动运营商Viettel，在2005年时只有100万试验用户，全国排名非常靠后，与中兴软创合作后，公司为他们量身定制了一系列运营系统，现在已经拥有近7000万用户。“新加坡运营商Starhub原来的系统过旧，无法支持修改套餐业务，在国内竞争中处于下风。后来我们为他们设计了全新的系统，使用户能够灵活更换套餐，业务量大升，现在已经成为新加坡第一大运营商。”许多说。
据悉，目前中兴软创的产品在全球70多个国家和地区规模化商用，服务用户数超过3.5亿。其中国际销售收入占比公司收入已超过60%。依据国际权威机构报告，中兴软创目前多项业务类别跻身全球电信软件服务领域前15名。
下一个目标，做大欧美市场
欧美电信市场由于成熟度较高，基本格局已经形成，外来企业很难打入。近几年，中兴软创在欧美市场上也有斩获。据了解，公司已经与法国电信Orange、挪威电信Telenor进行合作，在美国、加拿大等国都开辟了市场。“法国电信Orange在全球投资6个项目，我们都进行了参与。”许多说。
据了解，欧美国家运营商的要求更严格。“比如德国的一家运营商与我们谈合作，首先设置入围检验，合格后要求我们在他们公司总部设立实验室，经过1到2年的模拟实验后，他们才会拿出项目给我们做，他们还会到中国考察我们的企业氛围、员工素质等。”许多说，与欧美国家客户的合作是一项“持久战”，但是一旦拿下来，企业的知名度将大大提升，“我们的目标，是要成为全球领先的电信软件服务提供商。”
