近日一份调查报告显示，提供增值服务如VoIP解决方案，是4G网络投资商业化的关键。
Wireless 20/20公司的分析报告得出的结论是，4G运营商通过提供增强型的IP电话解决方案，也可以增加每用户平均收入(ARPU)和投资回报率，而不仅是通过数据服务。
从VoIP服务文件中看出，推出4G VoIP服务将导致ARPU增加25%~50%，使运营商价值最大化。由此得出的结论是，如果企业为寻求巨大的投资回报，增值解决方案是至关重要的。
Wireless 20/20的首席顾问Haig Sarkissian表示，“部署4G网络的VoIP运营商面临着一个重要决定：是在企业内部建立和管理自己的VoIP平台，还是成为基于云计算的、托管VoIP解决方案提供商的合作伙伴?”
互联网电话服务供应商协会理事会成员David Cargill最近说到，“托管VoIP解决方案是适合小型企业的最简单、最灵活的方案。”
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2007年4月23日，“2007VoIP语音设备/软交换研讨会暨展示”在北京成功举行，研讨会以“融合创新应用”为主题，来自于信息产业部通信科技委委员侯自强、中国电信集团北京研究院副院长赵慧玲、知名学者北京邮电大学阚凯力教授以及互联网知名经济学家杨冰之都到会并做了精彩的演讲，各VoIP相关厂商的代表也就产业内相关问题一起探讨，寻找走出行业内冬天的有效办法。以下是北京邮电大学阚凯力教授主题为“VoIP改变电信世界”的演讲。阚凯力：大家早上好！非常同意刚才侯老师讲的题目，运营商的利益和广大消费者尤其是和VoIP这个行业利益是背道而驰的，而且刚才侯老师讲运营商为什么不这样做，一句话他是不见棺材不落泪，
VoIP是英文“VoiceoverInternetProtocol”的简写，从字面意思来讲是指通过IP网络进行的话音业务。从承载方式来看，VoIP大致可以划分为PC-PC(电脑到电脑)、PC-Phone(电脑到电话)、Phone-Phone(电话到电话)三种。VoIP业务的基本特征由于VoIP主要实现人们通信中最基本的语音功能，因此我们将VoIP和传统PSTN进行比较，可以知道VoIP主要具有以下几个特征。1.低廉的资费VoIP从一开始出现就是以低价格吸引广大消费者的。PC-PC方式的VoIP近乎于免费(只需要支付上网费)，而另两种方式的VoIP的资费也都远远低于传统PSTN电话的资费。可以说
iResearch艾瑞市场咨询公司根据eMarketer发布的数据整理显示，2006年美国IPTV付费用户规模达到30万人，该公司预测到2010年将达到480万人。 2006年美国VOIP付费用户规模达到980万人，预计到2010年将达到4130万人。2006年美国家庭宽带付费规模达到5460万家，预计到2010年达到8990万家。
北京时间9月2日早间消息（常山）电信调研机构PyramidResearch研究显示，围绕VoIP（网络电话）、IPTV（网络电视）和移动数据等宽带技术而开发的服务，将是推动韩国电信市场在2010年至2014年期间发展的主要动力。韩国是全球最先进的通信市场之一，截至2008年末，韩国的家庭固定宽带普及率和移动用户普及率分别为75%和86%。PyramidResearch分析师TaeHyungKim指出：“虽然Pyramid预计韩国电信市场2009年按美元计的服务营收将有所下降，但是仍预计该市场将会反弹，并在未来五年里保持4.9%的年均复合增长率，到2014年时实现295亿美元的营收。”围绕VoI
