调查显示，目前只有不到1/5的企业等组织将应用主机外包给云计算服务提供商。而2/3的被调查对象表示，目前正处于讨论的初期，或正在试验中，或是并不考虑转向云计算。
许多企业希望亚马逊、微软、Salesforce、谷歌和Rackspace等云计算服务提供商能帮助它们扩大规模，同时不必在本地安装昂贵的硬件和软件。
研究公司Forrester预计，到2014年，全球云计算市场将从今年的410亿美元增长至2410亿美元。然而赛门铁克发现，尽管3/4的企业等组织已经使用一些云计算服务，例如备份、存储和信息安全等，但对于应用的外包，企业大部分仍处于讨论中，并没有付诸行动。
赛门铁克表示：“尽管计算机技术不断改变，但大部分的改变幅度都不大，不需要组织改变核心的工作方式。然而云计算并非如此。云计算要求组织改变IT的运转方式。”
赛门铁克发现，在使用云计算技术时，信息安全是企业等组织担心的最主要问题。超过一半的被调查对象担心遭遇恶意软件入侵，数据被黑客窃取，或是内部人士泄露敏感信息。大部分被调查对象同时表示，他们希望部署云计算技术将最终改进，或至少不影响当前的信息安全形势。
赛门铁克表示，云计算市场的不成熟意味着，在部署云计算技术时，企业的预期和实际结果存在差异，例如在IT敏捷性、灾难恢复、效率、成本和安全性方面。从2011年4月至6月，赛门铁克对38个国家中的多家不同规模的企业进行了电话调查。
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