企业VoIP和云PBX之间的区别

2011-12-14 08:24:00来源:CTI 作者:刘煜编译热度:

企业VoIP - 语音互联网协议(VoIP)是最新的技术,以相对较低的成本为企业提供有效的通信系统。VoIP显着特点是在其数据网络上传输语音的能力。

传统的电话系统使用PBX设备和电话线连接到公共交换电话网络(PSTN)。另一方面,VoIP可以通过该公司现有的数据网络传输语音。该系统将信号转换成数字,通过互联网协议(IP)发送语音数据包。事实上,VoIP还可以访问PSTN,允许呼叫连接到传统的线路。

VoIP技术的优势,是在统一的网络上进行语音和数据的融合。因此,企业VoIP是移动的,只要有互联网连接,您可以随时随地访问这个系统。这个功能对于外地的员工、旅游管理人员和在不同地区办公的人员都是至关重要的。

对于传统PBX系统来说,许多功能是昂贵的或者无法实现。但是这些功能都是VoIP的标准配置。这些功能包括先进的呼叫转移和电子信息、自动话务员、三方会议、ACD、呼叫路由等。

如果你是一个大公司,甚至是中小规模的公司,你都需要认真考虑使用VoIP系统。

云PBX - 如果您正在运行一个企业,你不想更多地考虑维护电话系统的困扰,你有更重要的事情要做。那么把复杂问题简单化就是采用云PBX。可能你还不知道,它仅仅是通过互联网提供电话服务,电话服务供应商负责维护您的虚拟PBX系统。

云通信是基于互联网的语音和数据通信,电信应用、交换和存储是由您的营业场所之外的第三方托管。

云PBX拥有传统电话系统的所有功能,包括来电显示、语音信箱和呼叫路由。事实上,云PBX与普通的电话服务相比它还有几个额外的好处。

云PBX一个最大的好处是可扩展性。如果你最初购买基本系统是足够的,但是随着业务的增长需要添加和扩展功能。如果是使用普通电话系统,它是需要付出更多,或安装额外的布线到另一端电话线,但是,云PBX系统不需要这些。

鉴于云PBX是通过互联网运营的事实,你可以不受地域限制将电话连接到云PBX。无论您在办公室或在移动中,如果你有一个PBX电话服务,你就不会错过您的通话。可以自动让PBX系统呼叫您的手机。

云PBX系统有不同的版本或服务。这些使用VoIP技术的PBX系统,提供了一系列好处。云PBX电话系统还允许用户连接到VoIP手机。

VoIP和基本PBX技术已经存在几年了,但这个技术仍在推进PBX系统越来越受欢迎。在最近几个星期,许多科技公司,推出了云PBX和托管VoIP服务。

责任编辑:敖瑞

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