手机资费分秒计费之争:电信业多收了1000亿

2012-03-06 09:08:00来源:21世纪经济报道 热度:

继哈尔滨市工商局之后,全国人大代表继续加入炮轰电信业收费的行列。

“按秒收费在技术上不成问题,关键是运营商想多赚这部分钱。退一步讲,不能马上实行也应采取四舍五入的模式,保护消费者利益。”3月5日,全国人大代表、四川眉山市政协常委、农工党眉山市总支主委夏绩恩在接受记者采访时表示,现行移动通信的通话费“不足1分钟按1分钟计费”,违反《价格法》、《消费者权益保护法》、《政府制定价格听证办法》和《电信条例》等法律法规。

夏表示,他已向正召开的十一届全国人大五次会议提交移动电话实行按秒计费的提案。根据夏绩恩的调研和计算,在现行按分钟计费模式下,在移动、电信、联通三大运营商2010年合计8763.64亿元的营业收入中,约有1132.8亿元是因多计费而相应增加的收入;而分摊到当年8.63亿手机用户身上,每个用户每年被不合理计费模式多计收的费用达到131.26元。

此前,哈尔滨市工商局也曾对电信业收费模式问题发出质疑。该局消保处处长王绪坤认为,假如消费者只通话10秒却按60秒计费,等于向消费者多收了50秒的费用,这种做法违背公共利益。但王的说法随后被质疑为越权执法、工商局无权叫停通讯业收费等。

重提按秒计费

在记者获得的这份建议案中,夏绩恩提出:按现行的“不足1分钟按1分钟计费”模式,如果有59人分别实际通话1秒、2秒......59秒,那么,总共1770秒的实际通话理论上将被计费为3540秒,而多计费部分占实际通话时长的约50%。

夏还进行了实证调研。在其随机抽取某用户不同年段两个月的通话清单中,他发现:期内,分别381次(通话时长737分钟)和634次(通话时长1188分钟)通话中,该用户实际分别被多计费180分钟和350分钟,多计费部分占实际通话时长的24.42%和29.42%。

“这不是小问题。”夏绩恩认为,按三大运营商2010年的移动通信收入4638.82亿元计算,多计算收入为1132.8亿元:“这是违反《价格法》等多项法律法规、有失公允、并应受到处罚的一种乱收费行为。”

夏就电信业收费模式提出的解决方案是:按秒计算。在此之前,王绪坤也曾提出类似看法。不过,一些与电信行业关系密切的专家已经指出:按秒计费的“技术改造成本大”、“与国际上的做法不接轨”等,而普通用户则担心,即使实行按秒收费,如果运营商提高每秒收费标准,消费者最后可能实际上要缴纳更多的费用。

“在撰写这份建议前,我也注意到了此前的争论。”但夏绩恩表示,根据其从电信设备商的了解,手机资费按秒收费在技术上不存在障碍。“况且,长途通话都已经实现按每6秒计费,这是运营商的托辞。”

“至于技术改造成本问题,运营商可以在评估改造成本和实行四舍五入之间做出选择。”夏绩恩说:“如果运营商认为改造成本过大,可先采取‘不足30秒不计费,超过30秒按1分钟计费’的妥协方案。”

并非最优方案

“相对此前各种对电信业收费的质疑而言,夏绩恩的建议有更丰富的数据支持和更深入的分析。”熟悉电信行业的独立分析师付亮在接受本报记者采访时指出。

不过,付亮也同时指出:“反对按秒计费一方提出的技术难度高、改造成本大等也的确是事实。更重要的是,按秒计费与目前全球趋势不相符。目前的趋势主要是资费不断降低、计费单位不断拉长,从按分钟到按天、月转变。”

根据工业和信息化部公布的数据,从2006年-2010年,我国电信资费总和价格水平年均下降1.4%,五年间总降幅为41.93%;而从2011年1-11月份,电信总和价格下降5.1%,移动话音业务资费同比下降7.4%。付亮认为,以0.40元/分钟的本地通话标准资费为例,用户通过资费套餐等形式已基本可实现0.20元/分钟的事实资费。

“按秒计费很难实施,即使实施,巨大的改造投入最终还可能转嫁给消费者,对各方都不利。”付亮指出,更可行的方案是,在保持资费水平不断下降的大趋势下,运营商和监管部门需要进一步简化套餐的数量和形式,让消费者透明消费,并将一些不合时宜的标准资费降下来,比如区间费。

所谓“区间通话费”是指,同一省辖市内,市区与县级市、县级市与县级市之间通话的固定资费标准。一些地区的固话区间费收费曾高达0.8元/分钟,后来逐渐降到0.5元/分钟,形成“同城不同价”、“区内通话高于长途费”等怪现状。目前,江苏、天津、河南、浙江等地已先后宣布将在今年内取消固话区间费。“这比实行按秒收费更有现实意义。”付亮说。

此外,一位电信运营商的内部人士也对夏计算得出的1132.8亿元有不同意见。根据三大运营商的2010年财报,中国移动、中国电信、中国联通的移动业务收入分别为4852.3亿元、477.22亿元、823.6亿元。

其中,移动话音业务收入分别为3337.96亿元、289.06亿元、560亿元。“三大运营商的移动话音收入合计4187.02亿元,并不是夏绩恩计算的4638.82亿元。”该运营商人士说,涉及按分钟计算的是话音收入,而短信、彩信、流量等数据业务收入不在此列。

责任编辑:51DTV编辑部

为您推荐

南京宽带明年拟推流量计费

南京电信目前还不是传言所指的中国电信宽带流量计费的试点城市,但宽带按流量计费将是大势所趋。因此,南京电信目前正积极谨慎地做好各项准备工作,对网络进行大规模改造,拟于明年推出流量计费方式。据南京电信相关人士介绍,目前按流量计费在世界各大电信运营商(如英国电信、澳大利亚电信等)中已被普遍采用并为广大用户接受。对多数宽带用户来说,按流量计费实际上要比按时长计费具有优势。江苏电信把一个月的上网计费清单按两种计费方式分别进行了计算,其收费总额相差在1%左右,但内部各类用户交费情况发生较大变化,70%用户减少费用支出;20%用户持平;10%用户增加费用支出。记者了解到,南京电信并不是通信管理部门批准的流量

城市热点助力南通广电全新宽带计费

日前,南通广电采用了城市热点有线宽带网络计费产品以满足广电中心的改造建设。城市热点不仅拥有校园网认证管理、无线网络运营计费管理平台、大中型企业及园区用户认证计费管理系统及酒店认证等系列产品,同时城市热点作为宽带计费的第一品牌,拥有庞大的广电客户群。截止到目前,在广电行业中城市热点拥有的广电客户已达300多家。针对南通广电的网络现有状况及以后的发展完善,南通广电与作为业界领先品牌的城市热点在网络建设方面达成了一致,以便改善其网络运营情况。广电网络中心成功建立了模拟电视平台、数字电视平台和数据业务平台。在模拟电视平台上,传输31套电视节目,充分发挥了网络主功能作用,全市已发展用户120多万户。20

播歌也要交钱 将以分钟计费

广播电视也要交音乐版权费!作曲家徐沛东前天对媒体透露,国家版权局今年年内将出台向广播电台和电视台收取版权费的相关规定,这是继2007年1月国家版权局向卡拉OK征收版权费后的又一举措。这是一个老大难问题了!昨天,省版权局版权处处长王少杰告诉记者:"近年来,国家连续出台了商业化音像制品、大型演唱会、卡拉OK版权费支付的相关措施。但针对广电系统音乐版权收费问题,一直没有出台,主要因为收费标准和方法都十分复杂。”按照徐沛东的说法,目前这项版权费开征已驶入"解题"快车道。参照国外通常以分钟为计算单位向词曲作者支付版权费的方式,国家新闻出版总署很可能按照电视每分钟2.5元、广播每分钟0.3元标准收取,并派