新疆广电答疑:电视数字化无需重新购家电

2007-01-31 17:38:49来源:乌鲁木齐晚报 热度:

“一般的电视机只要安装机顶盒就可接收数字电视,不需要更换电视机。”近日,新疆广电网络公司总经理助理高宏接受记者采访时说。

数字电视将正式开通,但部分市民对数字电视了解很少。近日,很多市民询问:“要开通数字电视,是不是要更换电视啊?”“机顶盒是否能多台电视一起使用?”为此,记者采访了高宏。

节目丰富 画面更清晰

高宏介绍说,一般的电视机只要安装机顶盒就可接收数字电视,不需要专门更换电视机。数字电视与模拟电视相比,节目质量有很大的改善,数字电视画面的清晰度可与DVD相媲美;数字电视节目内容丰富,节目套数增多,现在已有101套节目,以后还将继续推出新的节目。高宏还介绍,数字电视新增了电子节目指南,可以查询节目与时间安排,编排喜爱节目顺序,可以预定节目,还具有上网、点播等功能,新疆广电网络将对互联网上的节目进行筛选,并且依据新疆的环境进行本地化,届时,观众将可以观看网上的节目。

一般故障4小时解决

高宏说,广电网络公司设有客服电话96566,24小时为市民服务。一般来说,数字电视节目出现一般故障,在接到热线后,将在4小时内解决问题,重大、疑难问题将在46小时内解决。

高宏说,如果要办理数字电视业务,客户可以先拨打客服电话登记,公司将安排工作人员去落实。确定可以办理之后,我们将在5个工作日内为您办理好所有业务。

责任编辑:DVBCN编辑部

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