真的要满足用户需求？—来自魅族Flyme的思考

真的要满足用户需求？如果你真的这么认为，只能说善良的你被无良的商家再次欺骗了。满足用户需求，聆听用户的声音，很多商家都在用这一点来体现自己的亲民，也得到了很多用户的认可。然而魅族在对待用户需求方面，做得非常谨慎。

说到用户需求，一个经典的例子不能不提。福特问他的客户需要什么，客户说他们需要更快的马，而当福特把汽车放在他们面前时，客户的需求就会彻底改变，很明显，骑车开创了一个新的时代。一味的满足用户需求，并不能带来更好的体验，反而是一种对用户不负责任的表现。

客户需要更快的马，那么客户的目的是什么？客户需要容量更大的电池，那么客户的目的是什么？客户直接提出的需求往往不是他们真正的目的，客户要大容量电池干嘛，当然是为了更好的续航，当电池技术达到瓶颈的时候，通过提升CPU制造工艺、升级电源管理程序同样可以提高续航能力，何乐而不为呢？

用户的声音很关键，但用户并不是专业的产品设计师，根据用户诉求分析出用户真正需要的，并做到极致，才是负责任的商家该做的。

魅族在聆听用户反馈的同时，坚持着自己的想法，并坚信自己能为用户带来更好的体验，魅族Flyme系统正是在这样研发出来的，魅族工程师也曾说过，一个NB的设计不是去迎合用户，而是去引导用户，用自己的专业去打造更好的产品，并引导用户提升其品味，这或许就是魅族的共赢之道，毕竟良好的用户群体一定程度上会影响一个公司的发展方向。