“我们这里的有线电视非常好，收到的台很多，100多个频道都可以免费看，而且信号稳定，画面也很清晰。”栖霞区尧化门附近的居民刘女士说。

 

“我要夸一夸栖霞广电的客服部门，之前我通过市‘12345’反映的‘新网互动’点播电影等待时间较长的问题，其客服部门及时处理，并用了很短的时间就将平台系统进行了升级扩容，我非常满意。”栖霞区燕子矶的居民李先生说。

连日来，记者在栖霞区采访时，每当提及栖霞广电和“新网互动”，得到的几乎全部是上述积极而肯定的回应。

 

“栖霞广电和‘新网互动’能得到老百姓的肯定，对我们是最大的鼓励。”栖霞广电网络负责人表示，对于“新网互动”这样一个自主研发的崭新的数字电视全业务信息平台，更是江苏省内首家高清互动平台，全体栖霞广电人倾注了大量的心血和汗水。

 

记者了解到，正是这样一个由130人组成的团队，担负起了全区20万有线电视用户的网络建设、管理与服务，同时还承载着全区劳动、银行、建工监控、医保、机要、税务、党员电教等近200家专网的运维管理。2011年至今，他们又自加压力、积极探索、创先争优，着力打造栖霞广电自主品牌——“新网互动”全业务信息平台。该平台的建成、推广、普及，改变了以往模拟电视单项传输，用户无法互动选择的状况，使用户由单一性看电视变为了多样化用电视。100多个免费频道、全国最新的点播信源、20个频道时移电视、阳光政务、便民服务、生活资讯、查询、游戏等互动功能，“新网互动”全部囊括。

栖霞广电网络负责人表示，“新网互动”的构建是实现栖霞广电跨越发展的大胆创新，是对接“三网融合”的及时转型，同时也是栖霞广电在区委、区政府的领导下，引领全区新兴文化产业发展、提升广播电视信息化水平、提供优质文化惠民产品的崭新举措。

 

“这更是一个独特品牌的打造。”栖霞广电网络负责人解释，这个品牌，通过“建精品网络”、“创一流服务”和“传先进文化”来集中体现。“建精品网络”既蕴含着对高新技术的自觉跟踪和主动应用，又包括了对确保安全、优质传输的高度重视；“创一流服务”则生动体现了栖霞广电作为服务型企业的内在要求，突出以市场为导向、以客户为中心、以服务为核心竞争力的先进理念；“传先进文化”传达出广电网络所承载的政治使命感和社会责任感。

 

“就像平台建设之初的定位那样，我真心希望‘新网互动’能为全区老百姓开启一个幸福视界。”栖霞广电网络负责人强调。言语中透出栖霞广电人的执著与豪迈。