2013年7月30日11:38，DVBCN小编接到一位东方有线电视用户顾先生的电话。

据住在闵行区虹梅路的顾先生所称，他家使用的东方有线电视上午没有信号（没信号的具体原因不知），他也未从网上找到东方有线的客服电话。

在万般无奈情况之下致电DVBCN数字电视中文网，希望求助找寻东方有线客服电话号码并解决电视无信号问题。

DVBCN记者经过查询后得知东方有线的客服电话为96877，然后就告知了顾先生。具体情况还请关注后续报道！