北京移动客服人员表示，用户使用4G手机无需更换原有移动手机号码，只需将原普通SIM卡免费更换为USIM卡，实现“升级4G不换号”。 

 

不过，由于工信部尚未发放4G牌照，此次移动的4G业务并非发放4G手机号，而是开放两款4G手机的购买，只有现场购买索尼M35t和三星N7108D两部4G手机的用户才能现场更换支持4G网络的USIM卡，这两款手机的裸机分别售价4999元和2999元。也就是说，如果用户带着提前购买的4G手机到营业厅，无法换取4G卡试用4G业务。 

 

因4G业务尚未商用，成功更换了支持TD-LTE的USIM卡后，用户暂时没有4G业务套餐可以选择，暂时只能在使用数据业务时率先搜索周围的4G信号，当没有4G信号时信号将自动切换到3G网络。整个过程中耗费的流量数据均从3G业务的数据套餐中扣除。此前，移动已发放了数千部4G上网卡、4G无线网关和MIFI设备给部分友好用户试用。 

 

据悉，北京移动本次首发4G手机的营业厅有：美惠大客户服务厅、西直门营业厅、菜市口营业厅、王府井营业厅、望京营业厅、公主坟营业厅、金融街营业厅、中关村西区营业厅、三元桥营业厅和朝外营业厅。