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OTT乱世混战中视频行业运营之路探索
投影时代 | 2013-12-12 16:25
业界普遍认为2013年是互联网电视元年,今年以来有大量的厂家都参与到了这个行业当中。从牌照方到终端厂家,到运营商,还有视频网站都进到OTT领域。这对整个行业来讲是一个好事,能够积极促进产品创新和技术更新,另外也在运营模式上创造出一些新的观点和方法。
    
OTT乱世混战正酣
    
现在这个行业里目前有几类公司来参与这件事,第一是牌照方,一共有7家。牌照方是完整的互联网电视的运营商。第二是互联网企业,其有各方面的优势,有互联网的速度,有资金优势,所以在这个行业里引起的反响最大。比如说乐视、小米、阿里等等。第三是终端厂家,就是电视机厂家和盒子厂商。第四是运营商,包括电信运营商和有线运营商。终端厂商和运营商是原有业务的受惠者,在OTT这件事上相对来讲还是处于被动接受,因为他们在原来的模式里享受到了利润,但是他们一旦发力能量还是巨大的。
    
跨界者加入OTT大战
    
现在,跨界者纷纷加入OTT大战,目前影响比较大的公司,比如乐视、小米、阿里,他们之间还是不同的。
    
乐视目前最完善的是产业链,它在OTT中做了最全的事情,就这件事本身而言,它是布局最完善的。小米做的跟乐视有点不太一样,目前而言,小米缺内容服务这一环,但只要入口在的话,未来是可以补上这一环的。
    
阿里是在做一个生态,生态后面能够有多少东西可以掌控在手中现在还不好讲,毕竟电视的终端是一个很难复制的终端,入口的价值有多大,或者说未来电视的入口在于操作系统本身还是电视上的重型应用如视频服务,现在还很难说。
    
总之,对于这些乐视、小米、阿里等跨界者来说,他们的优势在于,活跃了市场,改变了思维,促使电视机厂家向终端+服务转型;他们欠缺的是政策的合法性,这一点虽然被业界的某些公司所诟病,但事实上,包括目前国内的很多互联网企业也是在政策的庇护之下成长起来的,但是,政策层面能够影响多长时间或者影响到什么样的地步?今年无法去预测。但是在家庭视频服务等类似电话的服务是属于一个基础服务,政策上的力度和时间是比较长的。
    
再来看在OTT混战中,牌照方、互联网企业、终端厂家以及运营商的优势是什么?牌照方的优势就是牌照和其拥有内容生产的优势;互联网企业有着操作方式灵活,而且在资金、机制以及产品速度上有着其他竞争者无可比拟的优势;对于终端厂家来说,它的品牌知名度以及市场影响力已经是众所周知的事实,而且它还拥有成熟的营销渠道;而运营商则拥有强大的品牌公信力以及成熟的销售渠道。
    
OTT未来猜想
    
关于OTT的业务,未来还是有几种存在形式:
    
1.纯OTT的形式,其运营特点是纯粹的OTT运营商,专注视频服务,只与终端厂家推出合作产品。这个形式会延伸出功能性的产品,例如,我们在湖南已经开始做一些证券类的产品,就是把股市股评和OTT的内容进行结合做出的产品。此外,“城市赛车”体彩产品我们也已经在做销售了,而且效果不错。还有比如卡拉OK的盒子等等,就是以多种形式来出现的。
    
2.DVB+OTT的形式,其运营特点是借助有线渠道达到双赢,为OTT增加渠道,降低DVB的运营成本,提供更优质的服务内容。关于这一形式,可以看到很多案例,比如湖南有线目前已经开始商用了,其点播这一块就是用芒果TV的OTT服务进行补充的,这对湖南有线原有的业务是非常好的补充。我们给用户提供的是点播、应用的服务,各自有各自的差别。
    
3.IPTV+OTT的形式,其运营特点是,OTT over IPTV,以OTT的智能突破IPTV的产品创新速度较慢的情况,业务形态互补,必然会走向融合之路 。
    
对于这三种OTT未来的形态,大家可以根据自己的业务需要进行选择。
    
OTT战役核心
    
关于OTT的战役核心,第一,内容为王。要有很好的内容,很好的用户体验;第二是要做产品差异化;第三,有相对成熟的商业模式。举个例子,一个高清影片的点击成本是3到6元,这样的成本在当前的广告体系之下根本是成长不了的。
    
目前来讲OTT的付费还是有一点障碍的,第一个还是支付的技术手段比较复杂,通过遥控器也好,通过手机也好,付费的动作本身确实还是成为了付费的障碍。另外,在版权保护上,芒果TV也要加大力度。只有规范市场、打击盗版,用户才会为优质内容付费。
    
用户对于付费本身这件事并不是很抗拒,芒果TV在湖南做的IPTV已经过了百万用户,有将近40%会为提供的点播服务进行付费,除了基本包以外,还会为影视点播的增值服务付费,即30多万的用户在为增值应用付费。由此看来,有好的体验的话,用户还是愿意为此付费的。但是提供便捷的付费方式是关键,比如对于电信来讲,它提供一个非常便利的付费渠道,只需要在机顶盒上进行二次确认就可以付费,过了几个月后,你再到营业厅把钱交上就可以了。
    
如果有优质的内容+流畅的操作体验,用户是会为真正需要的产品付费。总的来说,产品运营+商业模式是OTT成败关键。
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