1、主要调查结果：
1）、单位上网费用，MPLS以及SIP相较于去年同期下降5%~7%
2）、与使用现有直接的供应商相比，使用RFP将节省约20%~25%的支出。
3）、公有云的连接象征着北美NSP之间的新兴差别
4）、为了满足用户不断变化的应用需求，企业正在建设多业务混合的广域网，增加结合二层以太核心网的纯MPLS广域网
5）、美国2级NPS的服务正在不断成熟，并能逐步匹配并赶上大型1级NSP的功能与性能。
2、提出相关建议
1）、为了满足美国电信服务的需求，大型与中型运营商面向一，二级供应商应当采取竞标的方式
2）、企业应当避免长期、单一并且锁定的供应链条，这样将减少更多实际的支出（30%或更多）。
3）、由于NSP的WAN连接外部云的质量良莠不齐，所以这也将成为判断NSP质量的重要标准
4）、如果应用程序在网络环境中的性能并不理想，用类分散网络通道，以避免回流阻塞在运营商中央节点
5）、由于端到端的带宽对于网络性能和足够流畅的用户体验而言是一个关键，那么用户应该会选择将最后一公里光纤连接到关键位置的运营商。
6）、运营商应该利用以太网接入到任何10M对称带宽的地方，并提供额外的能力用以支撑互联网产生的波动。
3、分析图形与运营商得分分析：
总体服务的产品与服务得分（由Gartner 2015年2月统计）
大型非托管企业产品与服务的厂商得分
大型托管企业产品与服务的厂商得分
中型企业产品服务的厂商得分
混合核心网产品服务的得分
分支机构的产品及服务得分
