针对城区部分群众所反映的有线电视信号不稳定、个别频道出现信号中断的问题，该县广播电视台重点加强晚上黄金时段的监看力度，对发现电视信号出现干扰、停播等现象，立即报告台技播部，由值班人员进行果断处置。并要求维修人员根据自身工作实际情况，落实巡查时间、巡查线路，确保有线信号时时畅通。对传输机房、接收机房、主干线、支干线等重要环节的巡查责任落实到人，公布服务电话和包线段服务人员电话，随时让用户享受有线维修、电视故障报修、业务咨询等多种服务。截至目前，有线故障报修由以前每周340余个下降到210余个，故障维修时间由以前的平均11小时缩短为7.5小时，群众满意度进一步提升。

 

特别是针对新开发小区有线电视网络架设滞后的现状，该县广播电视台对具备接入条件的帝豪国际小区的245户用户直接开通了电视信号，对不具备施工条件的其他在建小区进行了有线电视线路架设整体规划，实现工程建设进度与网络光缆架设同步推进，进一步扩大有线网络的覆盖面。