微软去年10月份发布了Microsoft Band手环的第二代，功能更加强大，外观也进行了升级，但是这个249美元的手环似乎质量并不过关，最大的问题就是橡胶腕带经常开裂。
　　
微软的论坛上，已经有不少人抱怨这个问题了。其中一篇帖子，从2月份开始有了6页跟帖，帖子里面就贴上了手环的照片。绝大部分人都表示，他们已经联系了微软，正在等着换货。
　　
一名用户说：“我的手环用了90天就裂了，我很不爽。看起来，似乎是在手环屏幕硬质部分的尾端弯曲的那一块。我戴的是大个的手环，我不确定这是否是设计问题，导致弯曲位置的压力令其裂开。我觉得这应该是设计问题。”
　　
微软尚无就此事的官方回应，不过微软已经在为这些用户做产品更换了，客服人员说这款微软手环是使用与众不同的材料制成的，理应可以用上很久。另一名用户发帖说：“我联系了微软，他们很配合，给我发了回执，我可以更换我的手环了。电话里的人说，腕带部分是用与众不同的材料制成的，所以我祈祷能用得比较久吧。”