人工智能已经是科技界最热门的领域，虽然人工智能依然处在早期发展阶段，Facebook CEO马克·扎克伯格近日就人工智能也发表个人看法，小扎对人工智能的前景充满信心，他指出，未来5到10年将取得巨大进步。在我看来，随着物联网覆盖到更多应用场景之时，这个世界将会被人工智能所包围，无处不在。
　　
在物联网资深人士杨剑勇看来，随着机器人和人工智能技术的崛起，尤其与人工智能密切相关的服务型机器人，最终也将由人工智能的发展，让服务型机器人走进千万家庭。去年6月日本软银对外发售Pepper人形机器人，具有识别表情和对话的能力，可用于导购和照顾老人病患，Pepper人形机器人昭示着机器人正在从科幻、科研、生产逐步走入人们的生活中。

　　
在国内，优必选在国内机器人行业内有颇高的知名度，也是国内首家将智能人形机器人商业化的高科技企业，长远目标是设计能与人类用户建立起长期关系的陪伴型机器人。今年春晚540台阿尔法机器人在舞台上的表演，引爆了对人形机器人的关注和热议，新一代ALPHA2（阿尔法二代）具有仿“人脑”智能服务人形机器人，配有尖端运动、视觉和声音能力，建立起机器人与人类之间的互动式趣味情感交流模式。ALPHA2可以协助老年人、残疾人解决日常生活问题，也可以陪伴复健中的病人完成枯燥而重复的恢复运动。
　　
在美国，来自市场研究机构Juniper Research数据显示，目前美国家庭每25户中就有一户拥有机器人，并预计到2020年，每10户美国家庭中就有1户拥有机器人，未来几年智能服务机器人必将走进千家万户。