为有效解决用户对宽带接入速率方面的争议和投诉，今年江苏通管局将“开展固定宽带接入速率第三方测速工作”作为全省电信行业七项服务举措之一。5月10日，江苏省固定宽带接入速率第三方抽样测试工作正式启动。


在学习宣贯工信部颁布的《宽带速率测试方法 固定宽带接入》标准和《互联网接入服务规范（试行）》基础上，经过前期与省内各基础电信运营公司、第三方测速机构的沟通协调，江苏通管局一方面制定了固定宽带接入速率达标抽样测试的工作方案，包括测试范围、测试方式以及测试时间安排等，决定先对南京地区的部分固定宽带抽样用户进行7×24小时的现场测试；另一方面确定了第三方测速机构，将委托参与《宽带速率测试方法 固定宽带接入》标准制定的工信部电信研究院承担本次抽样测试工作。

通过本次抽样测试工作，一是将对南京地区的宽带提速效果和宽带速率达标情况进行阶段性检验；二是为今后处理和解决涉及宽带速率的相关服务问题提供帮助和支撑；三是为下一步在全省范围内开展固定宽带接入速率达标测试工作积累经验。