8月28日~9月6日，江苏联通网络运行正常，重保的541条传输线路、41个重要机房、157个重点大客户业务畅通，未发生一起重大通信故障，重要政府门户网站、中央重点新闻网站以及重要信息系统未发生网络攻击安全事件，圆满完成了G20杭州峰会通信保障任务。峰会期间，江苏联通全省累计安排保障值班人员1800人次，出动保障人员4626人次，动用应急保障车辆358辆次、发电油机126台次、应急通信车9台次。
为了完成好“环浙护城河”重任，江苏联通一是强化组织领导，责任分工到位，省市公司分别成立了领导小组、工作小组和应急保障小组，落实了领导带班和专业双值班制度。
二是针对G20特点，制定了23个专项应急预案，组织了预案演练，落实了预案措施。三是提前优化宁杭、京沪、沪宁铁路、公路和重要交通枢纽周边320个小区的网络覆盖，改善了客户感知。
四是认真落实重要网络、设备和线路巡查，加强对通信枢纽、干线等重要部位的“四防”工作，及时发现、排查、处置了一批安全隐患。
五是切实落实4条央视回传电路重保工作，省市公司携手对电路经过的干线、中继站、机房增加巡检频次，传输专业骨干在重要机房7 24小时值守保障，备品备件准备到位，全力保障央视电路稳定运行。
六是调度苏州应急通信车和一支应急支援队伍在吴江待命，随时听从集团公司、省通信管理局的指令支援浙江通信保障。
七是除了按时参加集团公司视频会商会之外，省内也建立了早中晚三次的视频会商制度，按要求报送保障情况，及时下达上级保障指令。
八是充分依托集团公司OSS 2.0，将G20涉及的343条重点电路、41个重点机房、32段高速高铁段、7个机场、33个车站纳入场景监控，优化派单规则，实现对重保区域的告警、性能及感知的一体化监控，提升响应处置能力。
九是加强网络与信息安全管控，重点保障37个重要网站，确保各类网管安全系统运行正常。
